Operation Manual

Ondersteuning
53
Belangrijk!
Zet uw computer nooit uit terwijl het herstelproces aan de gang is. U mag het
herstelproces niet onderbreken!
8.
Nadat de herstelprocedure
werd voltooid, klikt u op Com-
puter opnieuw opstarten om
uw computer te herstarten.
3.5 Ondersteuning
Mocht u ondanks de hoge kwaliteit toch geconfronteerd worden met hardware-
problemen, dan zal onze uitgebreide garantie buitengewoon goed van pas komen.
Ga als volgt tewerk ingeval van een defect:
• Zoek eerst naar een mogelijke oplossing in uw Gebruikershandleiding of in de
Online Help.
• U kunt ook gebruikmaken van het Internet.
• Op http://www.service.targa.co.uk vindt u vele nuttige tips. Voer het serien-
ummer in en klik op go. Onder Frequently asked Questions vindt u de meest
gestelde vragen over uw product.
• Als uw specifieke probleem hier niet vermeld wordt, kunt u het contactformulier
gebruiken om ons over uw probleem vertellen.
U kunt natuurlijk ook onze Targa Hotline bellen. Onze hotline-operators kunnen u
natuurlijk geen informatie verstrekken over het gebruik van specifieke hardware of
software. Ons servicepersoneel zal u enkel helpen om uw probleem op te lossen.
Zorg dat u de onderstaande informatie bij de hand hebt als u de hotline belt:
• Het serienummer van uw product: Bij personal computers is deze te vinden op
de bedekking, aan de voorkant boven het dvd-station. Het begint met "E" en
heeft 12 tekens (voorbeeld: EXXXXXXXXXXX).
• Uw aankoopbewijs