Datasheet

APRIL 2007 STORAGELOADER 2U LTO
vii
8
88
8 Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Library Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Tape Drive Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Backup Software Reports an Error. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Before Contacting Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Advanced Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
A
AA
A Specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Storage Capacity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Size and Weight . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
Performance Specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
Power Specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210
Environmental Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
Shipping Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
Universal Serial Bus (USB) Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
Safety and Regulatory Agency Compliance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
B
BB
B Interface Specification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
SCSI Interface Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
SCSI Communications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
Fibre Channel Interface Specifications (FC Tape Drive) . . . . . . . . . . 224
Ethernet Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
C
CC
C Write Once, Read Many (WORM) Capability . . . . . . . 227
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
WORM Media . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229
TapeAlert Flags . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229
Error Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230
D
DD
D Shipping the Library . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231
Preparing the Library for Shipping. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231
Replacing the Shipping Lock. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233
Removing the Library from the Rack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235
Packing the Library . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236
E
EE
E Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239
Library LCD Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239
Library “Fatal” Error Messages. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250