Information

Déclaration de garantie pour les circuits et dispositifs électroniques
Durée et portée de la garantie
Pour nos circuits et dispositifs électroniques, nous accordons volontairement une garantie de 2 ans à
compter de la date d'achat du premier client, mais au maximum 3 ans après la fin de la production en série
du produit. Le premier client est le consommateur qui a acheté le produit pour la première fois chez nous,
un revendeur ou une autre personne physique ou morale qui revend ou installe le produit dans le cadre de
son activité professionnelle indépendante. La garantie est valable dans toute l'Europe.
Droits légaux
La garantie existe en plus des droits de garantie légaux auxquels le consommateur a droit à l'encontre du
vendeur.
Étendue de la garantie
La garantie couvre la réparation gratuite des défauts dont il peut être prouvé qu'ils sont dus à un matériau
défectueux traité par nous ou à des défauts de fabrication et qui ne sont pas dus à l'usure, à une
consommation normale ou à une mauvaise manipulation. Dans le cas des kits, nous garantissons que les
composants sont complets et en parfait état, et que les composants fonctionnent conformément aux valeurs
caractéristiques lorsqu'ils ne sont pas installés. Nous garantissons que les données techniques seront
respectées si le kit est assemblé conformément aux instructions et si le circuit fini est installé, ainsi que la
mise en service et le mode de fonctionnement prescrits.
Nous nous réservons un droit de réparation, amélioration, remplacement ou remboursement du prix d'achat.
Toute autre exigence est exclue. La réparation de dégâts collatéraux ou de responsabilité produits ne
peuvent s’appliquer que dans le cadre de la loi.
La garantie ne s’applique que si le mode d’emploi a été respecté. La garantie est caduque dans les cas
suivants :
 modification volontaire des commutations,
 tentative de réparation d’un module prêt à l’emploi,
 dommages causés par l'intervention d'un tiers,
 usage inapproprié ou dommages consécutifs à la négligence ou l'abus.
Faire valoir la garantie
En cas de demande de garantie, veuillez contacter
Tams Elektronik GmbH
Fuhrberger Str. 4, 30625 Hannover, Allemagne
Courriel : [e-mail]
Envoyez-nous l'appareil défectueux accompagné de la preuve d'achat. Veuillez ne pas nous envoyer l'appareil
défectueux en port dû. En cas de garantie, nous remboursons les frais d'expédition habituels.
tams elektronik Statut: 07/2020
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