User manual
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Kapitel 14: FAQ
WLAN
Was kann ich tun, wenn ich die WLAN-SSID und das zugehörige Kennwort
vergessen habe?
• Melden Sie sich als Administrator über eine WLAN-Verbindung bei SRM an und gehen Sie zu
Netzwerk-
Center
>
WLAN-Netzwerk
>
WLAN
, um die WLAN-SSID und das Kennwort abzurufen.
• Wenn Sie die Anmeldedaten des Administrators vergessen haben, können Sie ein Soft-Reset durchführen,
um die WLAN-SSID und das zugehörige Kennwort zurückzusetzen. Weitere Informationen nden Sie unter
„Synology Router zurücksetzen“.
Warum ist meine WLAN-SSID verschwunden?
• Überprüfen Sie, ob das WLAN-Netzwerk aktiviert ist (unter
Netzwerk-Center
>
WLAN-Netzwerk
>
WLAN
)
und ob der WLAN-Schalter am Synology Router auf "ON" steht.
• Überprüfen Sie, ob der SSID-Status "Anzeigen" ist (unter
Netzwerk-Center
>
WLAN-Netzwerk
>
WLAN
).
Aktivieren Sie dann das WLAN-Netzwerk und aktivieren Sie es erneut.
Warum kann ich mit meinem Gerät keine WLAN-Verbindung zum Synology
Router herstellen?
• Überprüfen Sie ob die WLAN-Taste an Ihren Router auf "ON" steht, die WLAN-Funktion in SRM aktiviert ist
und die Antennen korrekt installiert sind.
• Überprüfen Sie, ob das Gerät eventuell zu weit vom Router entfernt ist oder ob ein Hindernis oder eine
elektrische Signalquelle vorhanden ist, das bzw. die die WLAN-Verbindung unterbrechen kann.
• Überprüfen Sie ob Ihr WLAN-Gerät mit dem WLAN-Netzwerk verbunden ist, das vom Router gehostet wird.
Wenn das Gerät sich nicht im lokalen Netzwerk des Routers bendet, können Sie über router.synology.com
oder dessen lokale IP-Adresse nicht bei SRM anmelden.
• Verringern Sie den Abstand zwischen Ihrem WLAN-Gerät und dem Router und versuchen Sie es erneut.
Warum können meine WLAN-Geräte nicht miteinander kommunizieren, obwohl
sie sich im selben WLAN-Netzwerk benden?
Möglicherweise wurde die AP-Isolierung aktiviert (unter
Netzwerk-Center
>
WLAN-Netzwerk
>
WLAN
>
Erweiterte Optionen
). Die AP-Isolierung verhindert, dass WLAN-Client-Geräte, die sich in dasselbe WLAN-
Netzwerk einbinden (2,4 oder 5 GHz), miteinander kommunizieren können.