User manual
37
Chapitre 14 : FAQ
Pourquoi le signal Wi-Fi est-il faible et comment puis-je l'améliorer ?
Un signal Wi-Fi faible peut découler des raisons suivantes :
• Le routeur est trop éloigné des périphériques client.
• La puissance d'émission Wi-Fi du routeur n'est pas sufsamment forte. Accédez à
Centre réseau
>
Sans l
>
Wi-Fi
>
Options avancées
et modiez le niveau
Puissance d'émission
(Bas, Moyen, Élevé).
• Il peut exister des obstacles (par ex., d'importants morceaux de métal) bloquent les signaux Wi-Fi. Le Wi-Fi 5
GHz est plus sensible à ces barrières que le 2,4 GHz, comme mentionné dans la section « Congurez votre
connexion Wi-Fi ».
• Des appareils situés à proximité (par ex., des micro-ondes/des téléphones sans l) utilisant la même bande de
fréquences peuvent interférer avec l'émission Wi-Fi 2,4 GHz du routeur.
Pour améliorer l'intensité du signal Wi-Fi, vous pouvez essayer les solutions suivantes :
• Réglez les antennes pour les disposer à 45° l'une de l'autre, comme recommandé dans « Installer les
antennes ». Si l'intensité du Wi-Fi n'a pas augmenté, vous pouvez essayer d'autres angles an de trouver la
meilleure position des antennes.
• Mettez votre routeur au centre de la zone où se trouvent les périphériques client ou à un endroit où le
routeur et les périphériques client sont à une distance visible, sans obstacles gênants. Toutefois, ces deux
emplacements peuvent ne pas toujours fonctionner et vous pouvez essayer d'autres emplacements an de
trouver le meilleur pour le routeur.
• S'il existe des appareils d'émission radio à proximité du routeur, an d'éviter tout recouvrement des canaux,
réaffectez leurs canaux de fonctionnement sur les canaux 1, 6 ou 11 (pour les appareils utilisant le Wi-Fi 2,4
GHz) ; sur des canaux qui ne se recouvrent pas (pour les appareils utilisant le Wi-Fi 5 GHz).
Pourquoi ne puis-je pas renforcer le signal d'un appareil grâce à la formation
de faisceau ?
• Seuls six appareils peuvent simultanément bénécier de la formation de faisceau.
• Assurez-vous que votre périphérique prend également en charge la formation de faisceau. Cela signie que le
périphérique doit être conforme à la norme 802.11ac.
Quelle fréquence Wi-Fi (2,4 GHz ou 5GHz) dois-je choisir ?
Reportez-vous à « Congurez votre connexion Wi-Fi ».
Pourquoi ne puis-je pas trouver le réseau Wi-Fi 5 GHz du routeur ?
En raison de précédente réglementation de la NCC (National Communications Commission), à Taïwan, les
périphériques sans l fabriqués avant 2009 ne peuvent pas utiliser les canaux ou Wi-Fi 5 GHz 36 à 48. Pour
aider ces périphériques sans l à se connecter au réseau Wi-Fi 5 GHz, vous devez utiliser d'autres canaux que
les canaux 36 à 48 (dans
Centre réseau
>
Sans l
>
Wi-Fi
>
5 GHz
>
Options avancées
).