User manual

SYNOLOGY, INC.
SINIRLI ÜRÜN GARANTİ
BU SINIRLI GARANTİ ("GARANTİ") SYNOLOGY, INC. VE SYNOLOGY AMERICA CORP İLE SYNOLOGY UK LTD. DAHİL
ONUN BAĞLI KURULUŞLARININ (TOPLU OLARAK, "SYNOLOGY") ÜRÜNLE (AŞAĞIDA TANIMLANDIĞI GİBİ) İÇİN
GEÇERLİDİR. ÜRÜNÜ İÇEREN AMBALAJI AÇARAK VE/VEYA ÜRÜNÜ KULLANARAK BU GARANTİ HÜKÜMLERİNİ KABUL
ETMEKTE VE ONLARA TABİ OLMAYA RAZI OLMAKTASINIZ. BU GARANTİ HÜKÜMLERİNE RAZI DEĞİLSENİZ ÜRÜNÜ
KULLANMAYIN. SATICININ GEÇERLİ İADE POLİTİKASINA UYGUN OLARAK PARANIZ TAM OLARAK GERİ ÖDENMEK
ÜZERE ÜRÜNÜ SATIN ALDIĞINIZ SATICIYA İADE EDEBİLİRSİNİZ.
Bölüm 1. Tanımlamalar. (a) Aşağıdakiler dahil olmak
üzere
Yeni Ürün”: (1) "Kategori I Ürün" Synology ürün
modelleri RS810+, RS810RP+, RX410, 13 serisi içinde veya
sonrasında XS+/XS son ekine sahip (RS3413xs+ hariç) tüm
DS/RS NAS modellerini ve 13 serisi içinde veya sonrasında
12 sürücü yuvalı tüm DX/RX genişletme üniteleri anlamına
gelir. (2) "
Kategori II Ürün" Synology ürün modelleri
RS3413xs+, RS3412xs, RS3412RPxs, RS3411xs,
RS3411RPxs, RS2211+, RS2211RP+, RS411, RS409RP+,
RS409+, RS409, RS408-RP, RS408, RS407, DS3612xs,
DS3611xs, DS2411+, DS1511+, DS1010+, DS710+,
DS509+, DS508, EDS14, RX1211, RX1211RP, RX4,
DX1211, DX510, DX5, VS240HD ve RAM Modülü
(1GB/2GB/4GB/8GB) anlamına gelir. (3)
Kategori III Ürün
aşağıdaki gereksinimlerle geçerli Synology ürün modelleri
anlamına gelir: XS+/XS son ekine sahip olmayan ve 12 serisi
içinde veya sonrasında 5 veya daha fazla sürücü yuvasına
sahip olan tüm DS NAS modelleri, 12 serisi içinde veya
sonrasında XS+/XS son ekine sahip olmayan tüm RS NAS
modelleri ve 12 serisi içinde veya sonrasında 4 veya 5 sürücü
yuvalı tüm DX/RX genişletme üniteleri. (4)
Kategori IV Ürün”,
1 Mart 2008 tarihinden sonra Müşteri tarafından satın alınmış
tüm diğer Synology ürün modelleri anlamına gelir.
(5)
Kategori V Ürün”, 29 Şubat 2008 tarihinden önce Müşteri
tarafından satın alınmış tüm diğer Synology ürün modelleri
anlamına gelir. (b) "
Yenilenen Ürün", Online mağaza
kanalıyla doğrudan Synology tarafından yenilenen ve satılan
tüm Synology ürünleri anlamına gelir ve yetkili bir Synology
distribütörü veya satıcısı tarafından satılanları içermez.
(c)
"Müşteri" Ürünü Synology veya yetkili Synology dağıtıcısı
veya perakendecisinden satın alan asıl gerçek veya tüzel kişi
demektir. (d) "
Online Mağaza", Synology ya da
Synology'nin iştiraki tarafından işletilen bir online mağaza
anlamına gelir. (e) "
Ürün", Synology tarafından sunulan bir
Yeni Ürünü veya Yenilenen Ürünü ve Ürüne dahil edilen
herhangi bir donanım ve her türlü ilişikteki belgeyi kasteder.
(f)
"Yazılım" Müşteri tarafından satın alındığında Ürünle
birlikte gelen, Müşteri tarafından Web Sitesinden indirilen
veya Synology tarafından ürüne önceden yüklenmiş olan ve
yazılıma veya Ürüne katılmış bellenimler, ilgili medya,
görüntüler, animasyonlar, video, ses metin ve küçük
uygulamalar veya bu yazılıma yapılan güncelleştirmeler ya
da yükseltmeler olarak Synology'nin patentli yazılımı
demektir. (g) "
Garanti Süresi", Online Mağazada "olduğu
gibi" veya "garantisiz" satılanlar haricindeki, ürünün Müşteri
tarafından satın alındığı tarihte başlayan ve (1) Kategori I
Ürünler in bu tarihten beş yıl sonra; (2) Kategori II ve III
Ürünler için bu tarihten üç yıl sonra; veya (3) Kategori IV
Ürünler için bu tarihten iki yıl sonra; veya (4) Kategori V
Ürünler için bu tarihten bir yıl sonra; veya (5) Yenilenen
Ürünler için bu tarihten 90 gün sonra biten süre demektir.
(h) "
Web Sitesi www.synology.com" adresinde yer alan
Synology web sitesi demektir.
Bölüm 2. Sınırlı Garanti ve Çözümler
2.1 Sınırlı Garanti. Bölüm 2.6 dahilinde, Synology
herbir Ürünün (a) işçilik olarak malzeme hatalarından arınmış
olacağını ve (b) normal kullanım altında Garanti Süresi
esnasında Synology'nin ürün in yayınlanmış teknik
özelliklerine uygun olarak yeterli performansı göstereceğini
Müşteriye garanti eder. Synology, Online Mağazada
"olduğu gibi" veya "garanti olmadan" satılan Yenilenen Ürüne
ilişkin hiçbir garanti sunmaz.
2.2 Münhasır Çözüm. Müşterinin ağıda zikredilen
şekilde geçerli Garanti Süresi dahilinde Bölüm 2.1'de
zikredilen garantilerden herhangi birinde uygunsuzluk
bildiriminde bulunması durumunda, uygunsuzluğun Synology
tarafından doğrulanması üzerine, Synology'nin seçme hakkı
ile Synology: Ürünün Bölüm 2.3 çerçevesinde tam olark
iadesi üzerine (a) Ürünü onarmak için ticari olarak makul
çabayı gösterecek, veya (b) uygun olmayan ilgili Ürün veya
parçayı değiştirecektir. Yukarıda sözü edilen Bölüm 2.1
kapsamındaki garanti bozulması veya Üründe olabilecek
başka kusur veya eksiklik durumlarında Synology'nin tüm
sorumluluğunu ve Müşterinin yegane ve münhasır çözümünü
ortaya koymaktadır. Müşteri Üründe olabilecek uygunsuzluğu
tanılama ve doğrulama hususunda Synology'ye makul
ölçülerde yardım edecektir. Bölüm 2.1'de zikredilen garanti
şunları kapsamaz: (1) Yazılımla ilgili herhangi bir garanti;
(2) Ürünün fiziksel olarak Müşteri tesisine kurulması veya
kaldırılması; (3) Müşterinin tesisine yapılan ziyaretler;
(4) Hafta sonları ya da sevis sağlayıcının tatil günleri dışında,
Synology'nin veya onun sözleşmeli servis sağlayıcısının
normal çalışma saatleri dışındaki onarımlar veya parça
değiştirmeleri için gereken işçilik; (5) üçüncü parti bir cihaz
veya yazılımla ilgili işlemler; (6) Müşteri veya başka bir
üçüncü şahıs tarafından kurulmuş olan sabit disk garantileri;
veya (7) sabit diskle uyumluluk garantisi.
2.3 İade. Bölüm 2.2 kapsamında Müşteri tarafından
iade edilen herhangi bir ürüne sevkıyat öncesinde Synology
tarafından bir İade Emtia Yetkilendirmesi ("RMA") numarası
verilmeli ve Synology'nin o gün geçerli olan RMA
prosedürlerine göre iade edilmelidir. Müşteri RMA edinme
konusunda yardım almak için herhangi bir yetkili Synology
dağıtıcısı veya perakendecisi ya da Synology Destek ile
temasa geçebilir ve böyle bir yardım isterken satın alma
belgesi ile ürün seri numarasını vermesi gerekir. Garanti
taleplerinde, bu Garanti kapsamına girebilmek için Müşteri
ürünün tamamını bu Bölüm 2.3'e uygun olarak Synology'ye
iade etmelidir. RMA numarası olmadan gönderilen bir Ürün
veya demonte eidilmiş bir Ürün (Synology'nin talimatıyla
yapılanlar dışında) kabul edilmeyecek ve masraflar Müşteriye
ait olmak üzere Müşteriye iade edilecektir. RMA numarası
verilmiş olan bir ürün Synology tarafından belirlenen adrese
Synology'den alındığı durumda iade edilmeli, nakliye peşin
ödenmeli, içerikleri korumaya yeterli ambalaj içinde olmalı ve
RMA numarası kutunun dışında belirgin olarak görünmelidir.
Synology tarafından düzgün bir şekilde teslim alınana kadar
Müşteri iade edilen öğelerin sigortalanmasından ve kayıp
riskinden sorumludur. RMA numarası verilen bir ürün,
uygun RMA numarasının verilmesinden sonra onbeş (15)
gün içinde iade edilmelidir.
2.4 Synology tarafından Değiştirme. Synology Bölüm
2.1'de zikredilen bu Garanti kapsamındaki bir Ürünün
değiştirilmesini seçerse, bu durumda Bölüm 2.3'e göre iade
edilmiş uygunsuz Ürünün teslim alınmasından ve Ürünün
garantiye uymadığının Synology tarafından
doğrulanmasından sonra Synology değişim Ürününü
masraflar Synology'ye ait olmak üzere Synology tarafından
seçilen sevkıyat yöntemiyle gönderecektir. Bazı ülkelerde,
Synology kendi takdiri doğrultusunda belirli ürünlere
Synology Değişim Hizmetini uygulayabilir; bu durumda
Müşteri tarafından iade edilen uygunsuz Ürünün teslim
alınması öncesinde Synology değişim Ürününü Müşteriye
gönderecektir (“Synology Değişim Hizmeti”).