User manual

117
Productonderhoud
Het is belangrijk dat u uw huisdierluik schoonhoudt zodat het goed blij werken. We raden u
aan het luik elke maand met een vochtig doekje schoon te maken om ophopingen van modder,
vuil of huisdierhaar te voorkomen. Zo voorkomt u betrouwbaarheidsproblemen die kunnen
worden veroorzaakt door de ophoping van vuil.
Delen die u schoon moet houden
De sensors voor huisdierdetectie
De tochtstrips
De bodem van de tunnel
Zorg er bij reiniging van het Microchip Huisdierluik Connect ook
voor dat u ophopingen van haren in de tochtstrips rondom het
plastic luikje verwijdert, aangezien die de sensors soms kunnen
blokkeren.
Goed werking van de sensors is bovendien afhankelijk van de
reflectiviteit van de bodem van de tunnel. Zorg dus ook dat u
de bodem schoonhoudt. Hebt u een bruin huisdierluik, zorg
dan dat de zilverkleurige reflecterende sticker schoon blij.
Mocht de sticker ooit verdwijnen, neem dan contact op met de
klantenservice. We raden u aan de tunnel elke 2 tot 3 maanden
schoon te maken, of zodra u ziet dat vuil zich hee opgehoopt.
De sensors waarmee uw huisdier wordt gedetecteerd, bevinden
zich in het plafond van de tunnel. Als ze bedekt worden door vuil
of huisdierhaar, is er een risico dat uw Microchip Huisdierluik
Connect niet goed werkt. Geblokkeerde sensors kunnen leiden tot
onverwacht gedrag van de vergrendelingsfuncties, onbetrouwbare
Sure Petcare-meldingen en het sneller leeglopen van batterijen. We
raden u aan de sensors elke 2 tot 3 maanden schoon te maken, of
zodra u ziet dat vuil zich hee opgehoopt.
Als u denkt dat er een fysiek probleem is met uw huisdierluik of hub, probeer dit
dan niet zelf op te lossen. Ons klantenserviceteam helpt u graag verder met advies
of onderhoud als uw product op welke manier dan ook is beschadigd.
Zie de achterzijde van deze handleiding voor details, of ga naar surepetcare.
com/support voor meer begeleiding, video’s en nuttige klantenforums
Is er een probleem met uw product?