User's Manual
65
Symptoom: de batterijen raken te snel leeg
• Controleer of de tunnel en sensorlenzen schoon zijn (zie paragraaf 13).
• Als de batterijen snel leeg raken (binnen minder dan 6 maanden), controleert u de tochtstrip
bovenaan op opgehoopt kattenhaar (zie paragraaf 13).
• Controleer of er storingsbronnen zoals knipperende lampen in de buurt zijn (zie paragraaf
6.5).
• Hebt u een bruin microchip-gestuurde kattenluik SureFlap DualScan, controleer dan of de
zilverkleurige reecterende sticker op zijn plaats zit aan de onderkant van de tunnel en of
deze schoon is. Als de sticker ontbreekt, neemt u contact op met de klantenservice van
SureFlap of plaatst u de meegeleverde reservesticker.
Symptoom: de vergrendelingsklem wordt pas na 10 seconden gesloten
• Nu en dan moet de sensor in de tunnel zichzelf resetten, wat ongeveer 10 seconden duurt.
Dit is normaal. Als het echter vaak gebeurt, moet u controleren of de lenzen en tunnel
schoon zijn (zie paragraaf 13).
Symptoom: de kat schrikt van het geluid van de vergrendelingsklem
• Uw kat zal het microchip-gestuurde kattenluik SureFlap DualScan snel leren gebruiken. Een
klein aantal katten schrikt echter aanvankelijk wanneer de vergrendelingsklem openklikt,
vooral als ze niet gewend zijn aan een kattenluik met selectieve toegangscontrole. Voer de
volgende stappen uit als uw kat in eerste instantie weigert door het microchip-gestuurde
kattenluik SureFlap DualScan te gaan. Geef het niet op: alle katten raken uiteindelijk aan
het luik gewend.
• Volg eerst de instructies in paragraaf 12 en laat het kattenluik uitgeschakeld. Hierdoor kan
de kat aan het kattenluik wennen zonder te schrikken van de ontgrendelingsklik.
• Is uw kat eenmaal aan het microchip-gestuurde kattenluik SureFlap DualScan gewend,
plaats dan de batterijen. Als de kat nog steeds niet door het luik durft, zet u het open naar
de binnenkant van het huis. Dit kunt u eenvoudig doen door de onderkant van het luikje
met plakband aan de bovenkant van het hoofdframe te bevestigen. Hierdoor kan de kat
wennen aan de ontgrendelingsklik en bovendien gemakkelijk door het open gat gaan.
• Doe het luikje ten slotte omlaag, zodat de kat het kan gaan gebruiken. U kunt de kat ook in
eerste instantie door het luik lokken door op strategische plaatsen binnens- en buitenshuis
lekkere hapjes neer te zetten.
Symptoom: constant klikgeluid
• Een constant klikgeluid kan worden veroorzaakt door defecte batterijen of slecht contact
met de batterijen.
• Maak eerst de uiteinden van de batterijen en de connectors op het kattenluik schoon met
een droge doek.
• Als dit het probleem niet oplost, vervangt u de batterijen door alkalibatterijen van hoge
kwaliteit.
Fabrieksinstellingen herstellen
U kunt de fabrieksinstellingen van het kattenluik desgewenst herstellen. Ga hiervoor als volgt
te werk:
• Wis het geheugen volgens de instructies in paragraaf 11.
• Verwijder de batterijen en wacht minstens 2 minuten.
• De fabrieksinstellingen zijn nu hersteld.