User manual

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2. Verifique la sección “Resolución de problemas” de este Guía del Usuario
3. Intente reiniciar el aparato encendiéndolo y apagándolo
10 Solución de problemas
Si tiene problemas con este producto, consulte esta sección de resolución de problemas
antes de contactar la tiene donde compró el dispositivo a partir de:
Problema Posibles causas y soluciones
El aparato no enciende Recargue la batería del reproductor y, enseguida,
pulse y mantenga el botón de encender/apagar
durante 2 segundos para encender el
reproductor.
El reproductor no responde a
cualquier presión de los botones
Pulse y mantenga el botón de encender/apagar
durante 2 segundos para encender el
reproductor.
La pantalla está en bl
anco y el
control no responde cuando se
presiona
El aparato puede estar apagado. Pulse y
mantenga el botón de encender/apagar durante
2 segundos para encender el reproductor.
El reproductor no puede
reproducir el fichero multimedia
seleccionado
El fichero multimedia seleccionado puede estar
corrompido o tener un formato no suportado por
el reproductor.
Sin audio cuando se reproduce un
fichero multimedia
Confirme que el volumen no está regulado para el
nivel “0”. Verifique si los auriculares están
firmemen
te conectados a la entrada de
auriculares del reproductor. Verifique si los
auriculares no están dañados
Los ficheros de música sólo
reproducen durante los primeros
10 segundos, aunque algunos
ficheros audio sean más largos
Compruebe que la definición de
música “Modo
de repetición” no está definida en el modo “Intro”.
No hay ficheros cargados en el
reproductor cuando visto en el
reproductor
Compruebe que os ficheros están colocados en
un directorio que no tenga una profundidad
superior a 3 subcarpetas, y
a que el lector sólo
reconocerá ficheros en subcarpetas hasta 3
niveles de profundidad.
El reproductor no es detectado
cuando se conecta a un PC
Compruebe que el cable USB está fijamente
conectado al reproductor e al PC.
El reproductor no tiene
grabaciones de voz
Compruebe que hay memoria libre suficiente.
El aparato se apaga
automáticamente e no se enciende
de nuevo aunque el aparato se ha
reiniciado.
Esto puede deberse a batería con poca carga.
Recargue el aparato.
El aparato se apaga
automáticamen
te cuando la
Esto se debe a la función de Apagar automático
que es una funcionalidad del dispositivo.