User Manual
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LA PROMESA DE SNOW JOE
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 + SUN JOE
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 AL CLIENTE
REGISTRO DE PRODUCTO: 
Snow Joe
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,  LLC  (“Snow  Joe
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 + Sun Joe
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”) recomienda 
enfáticamente que usted registre su producto comprado. 
Puede registrar su producto en línea visitando snowjoe.
com/ProductRegistration, imprimiendo y enviando por 
correo una tarjeta de registro disponible en línea en nuestro 
sitio Web, llamando a nuestra central de servicio al cliente al 
1-866-SNOWJOE (1-866-766-9563), o enviándonos un e-mail a 
help@snowjoe.com. Si usted no registra su producto luego de la 
compra, sus derechos de garantía no disminuirán; sin embargo, 
registrar su compra permitirá que Snow Joe
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 le pueda 
atender mejor si usted tiene alguna necesidad.
¿QUIÉN PUEDE OBTENER COBERTURA DE GARANTÍA?
Snow Joe
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 ofrece esta garantía al propietario de 
esta Máquina (siendo “Máquina” un producto energizado por 
un motor) solo para un uso residencial y personal doméstico. 
Esta  garantía  no  se  aplica  para  productos  usados  con  nes 
comerciales, de alquiler o reventa. Si esta Máquina cambia de 
propietario durante dicho periodo de dos (2) años, actualice la 
información del propietario de la Máquina en snowjoe.com/
ProductRegistration.
¿QUÉ ESTÁ CUBIERTO?
Snow Joe
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 garantiza al propietario de la Máquina que 
si ésta falla dentro de los dos (2) años posteriores a la fecha de 
compra debido a un defecto en materiales o fabricación, o como 
resultado de un desgaste normal debido a un uso doméstico 
ordinario, Snow Joe
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 enviará una pieza de repuesto o 
producto de reemplazo, sin costo adicional y con envío gratuito, 
al comprador original.
Si, a sola discreción de Snow Joe
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, la Máquina 
defectuosa no puede ser reparada con una pieza de repuesto, 
Snow Joe
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 decidirá: (A) enviar una Máquina de 
reemplazo sin costo adicional y con envío gratuito; o (B) 
reembolsar el precio de compra en su totalidad al propietario.
¿QUÉ NO ESTÁ CUBIERTO?
Esta garantía no se aplica a Máquinas que han sido usadas 
comercialmente o en aplicaciones no domésticas. Esta garantía 
no cubre cambios cosméticos que no afecten su funcionamiento. 
Esta garantía solo es válida si la Máquina es usada y mantenida 
de acuerdo con las instrucciones, advertencias y salvaguardias 
contenidas en el manual del propietario. Snow Joe
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no se responsabilizará por el costo de ninguna reparación de 
garantía no autorizada. Esta garantía no cubre ningún costo 
o gasto incurrido por el comprador al proporcionar equipos 
sustitutos o servicio durante períodos razonables de avería o no 
utilización de este producto, mientras se espera por una pieza de 
repuesto o nuevo producto bajo esta garantía.
Las  piezas  desgastables  como  correas,  brocas  y  cuchillas  no 
están cubiertas por esta garantía, y pueden ser compradas 
visitando snowjoe.com o llamando al 1-866-SNOWJOE (1-866-
766-9563). Las baterías están cubiertas totalmente por la garantía 
durante los noventa (90) días posteriores a la fecha de compra.
La  reparación,  reemplazo  o  reembolso  del  precio  de  compra 
son soluciones exclusivas para el comprador y la única 
responsabilidad de Snow Joe
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 bajo esta garantía. 
Ningún empleado o representante de Snow Joe
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 está 
autorizado a ofrecer ninguna garantía adicional, ni modicación a 
esta garantía, que pueda vincular legalmente a Snow Joe
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Joe
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. Consecuentemente, el comprador no deberá ampararse 
a ninguna declaración adicional hecha por ningún empleado o 
representante de Snow Joe
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. En ningún caso, sea 
basado en contrato, indemnización, garantía, agravio (incluyendo 
negligencia), responsabilidad absoluta o de otro tipo, Snow Joe
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 se hará responsable de cualquier daño especial, 
indirecto, incidental o indirecto incluyendo, sin limitaciones, la 
pérdida de ganancias o ingresos.
Algunos estados no permiten límites en garantías. En dichos 
estados, las limitaciones anteriores podrían no aplicarse a usted. 
Fuera de los EE.UU. pueden aplicarse otras garantías.
POR SOBRE TODO, en Snow Joe
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 estamos dedicados a usted, nuestro cliente. Nos esforzamos por hacer que 
su experiencia sea tan placentera como sea posible. Desafortunadamente, hay ocasiones en que un producto no funciona, 
o se avería bajo condiciones normales de operación. Creemos que es importante que usted sepa que puede conar en 
nosotros. Es por eso que hemos creado la promesa Snow Joe
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NUESTRA PROMESA: Snow Joe
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 + Sun Joe
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 garantiza sus productos nuevos por dos (2) años luego de la fecha de compra. 
Si su producto no funciona, o hay un problema con una pieza especíca, resolveremos este inconveniente enviándole una 
pieza de repuesto o producto de reemplazo (nuevo o comparable) sin cargo adicional alguno. ¡Un excelente soporte! Sin 
que usted se de cuenta, usted ya estará de vuelta podando, serrando, cortando, lavando, etc.










