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VOUS AVEZ LE MOINDRE PROBLÈME?
NOUS SOMMES LÀ POUR VOUS AIDER!
1-866-766-9563
LA PROMESSE DE SNOW JOE
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+ SUN JOE
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À SES CLIENTS
ENREGISTREMENT DU PRODUIT :
Snow Joe
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, LLC (« Snow Joe
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+ Sun Joe
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») vous
recommande vivement d’enregistrer le produit que vous
venez d’acheter. Vous pouvez l’enregistrer en ligne sur le site
snowjoe.com/ProductRegistration. Le fait de ne pas enregistrer
l’achat de votre produit n’a aucune conséquence sur vos droits
concernant la garantie. Toutefois, l’enregistrement de votre
achat permettra à Snow Joe
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+ Sun Joe
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de mieux répondre au
moindre besoin que vous pourriez avoir en matière de service à
la clientèle.
QUI PEUT REVENDIQUER LA COUVERTURE DE LA GARANTIE?
Snow Joe
®
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ore la présente garantie au propriétaire
de ce nouveau produit, uniquement pour un usage résidentiel et
personnel. La présente garantie ne s’applique pas aux produits
utilisés à des ns commerciales, pour la location ou la revente.
Si ce produit change de propriétaire au cours de la période de
2 ans, nous vous demandons de mettre à jour les renseignements
sur le propriétaire du produit en vous rendant sur le site
snowjoe.com/ProductRegistration.
QU’EST-CE QUI EST COUVERT?
Snow Joe
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+ Sun Joe
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garantit au propriétaire de ce produit
que si celui-ci tombe en panne dans les deux (2) ans à compter
de la date d’achat suite à un vice de matière ou de fabrication
ou suite à une usure normale due à une utilisation ménagère
ordinaire, Snow Joe
®
+ Sun Joe
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enverra à l’acheteur primitif, le
cas échéant, une pièce ou un produit de rechange, gratuitement
et franco de port.
Si, à la discrétion absolue de Snow Joe
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+ Sun Joe
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, le produit
en panne ne peut pas être réparé en changeant une ou plusieurs
pièces, Snow Joe
®
+ Sun Joe
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choisira (A) d’envoyer un nouveau
produit, gratuitement et franco de port, ou (B) de rembourser au
propriétaire le prix d’achat total du produit.
QU’EST-CE QUI N’EST PAS COUVERT?
La présente garantie ne s’applique pas aux produits qui ont été
utilisés commercialement ou pour des travaux non résidentiels et
ménagers. La présente garantie ne couvre pas les changements
cosmétiques qui n’aectent pas le rendement.
La présente garantie est uniquement valide si le produit est utilisé
et entretenu conformément aux instructions, aux avertissements
et aux précautions de sécurité dont le manuel d’utilisation fait
état. Snow Joe
®
+ Sun Joe
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ne saurait être tenue responsable du
coût de réparations non couvertes par la garantie, quelles qu’elles
soient. Tous les coûts et dépenses engagés par l’acheteur pour
obtenir un matériel ou un service de rechange pendant une
période raisonnable de mauvais fonctionnement ou de non-
utilisation de ce produit, en attendant une pièce ou un produit de
rechange au titre de la présente garantie, ne sont pas couverts
par la présente garantie. Les pièces d’usure comme les courroies,
les tarières, les chaînes et les dents ne sont pas couvertes au
titre de la présente garantie et peuvent être achetées en ligne
sur le site snowjoe.com ou en appelant le 1-866-SNOWJOE
(1-866-766-9563). Les batteries sont totalement couvertes
pendant quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date d’achat.
La réparation, le remplacement ou le remboursement du prix
d’achat sont les recours exclusifs de l’acheteur et la seule
et unique obligation de Snow Joe
®
+ Sun Joe
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au titre de la
présente garantie. Aucun employé ou représentant de Snow
Joe
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+ Sun Joe
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n’est autorisé à ajouter une nouvelle garantie
ou à apporter une quelconque modication à la présente
garantie pouvant être exécutoire pour Snow Joe
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.
En conséquence, l’acheteur ne doit pas compter sur les
déclarations supplémentaires, quelles qu’elles soient, faites
par un employé ou un représentant quelconque de Snow Joe
®
+ Sun Joe
®
. En aucune circonstance, que ce soit sur la base
d’un contrat, d’une indemnisation, d’une garantie, d’un acte
dommageable (y compris la négligence) ou, d’une manière
ou d’une autre, de la responsabilité sans faute, Snow Joe
®
+
Sun Joe
®
ne saurait être tenue responsable de tous les
dommages spéciaux, indirects, accessoires ou consécutifs, y
compris, mais sans toutefois s’y limiter le manque à gagner ou
la perte de prots.
Certaines provinces n’autorisent pas les limitations sur les
garanties. Dans lesdites provinces, les limitations ci-dessus
peuvent ne pas s’appliquer à vous.
En dehors des États-Unis, d’autres garanties peuvent s’appliquer.
Vous êtes notre client et Snow Joe
®
+ Sun Joe
®
SE MET EN QUATRE pour vous servir. Nous nous eorçons de vous rendre
l’utilisation de nos produits aussi plaisante que possible. Malheureusement, il peut arriver qu’un produit ne fonctionne pas
ou se casse dans des conditions d’utilisation normales. Nous pensons qu’il est important que vous sachiez ce que vous
pouvez attendre de nous. C’est pourquoi nous avons formulé la promesse Snow Joe
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+ Sun Joe
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.
NOTRE PROMESSE : Snow Joe
®
+ Sun Joe
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garantit les nouveaux produits pendant deux (2) ans à compter de la date
d’achat. Si votre produit ne fonctionne pas, ou si une pièce spécique vous pose problème, nous vous enverrons
gratuitement une pièce de rechange ou un produit neuf ou comparable. Génial, n’est-ce pas? Avant même de vous en
rendre compte, vous pourrez continuer à couper, à scier, à tondre, à laver et à...?