Use and Care Guide

14 | Atención al cliente de Sub-Zero 800.222.7820
Sub-Zero, Sub-Zero & Design, Sub-Zero & Snowake Design, Dual Refrigeration, The Living Kitchen, Great American Kitchens The Fine Art of Kitchen Design, Wolf, Wolf & Design,
Wolf Gourmet, W & Design, red colored knobs (perillas de color rojo), Cove y Cove & Design son marcas registradas y marcas de servicio de Sub-Zero Group, Inc. y sus liales.
Todas las demás marcas registradas son propiedad de sus dueños respectivos en Estados Unidos y otros países.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Solución de problemas
PRODUCCIÓN DE HIELO
No sale hielo.
• Compruebe
que aparezca en la pantalla externa
del congelador.
• Compruebe que el fabricador de hielo haya estado
encendido por lo menos por 24 horas.
• Compruebe que la temperatura del congelador sea
próxima a 0 °F.
• Verique que el contenedor de hielo esté bien instalado.
• Verique que el brazo del fabricador de hielo se
encuentre en la posición hacia abajo.
• Compruebe que la unidad tenga suministro de agua.
• Compruebe que el ltro de agua haya sido
reemplazado en los últimos 12 meses y si fue instalado
correctamente.
• Compruebe que el ltro de agua haya sido extraído o
que se esté utilizando un sistema de ltrado por ósmosis
inversa.
El hielo tiene color azul o verde.
• Posiblemente haya corrosión en la línea de suministro
de cobre. Póngase en contacto con un plomero para
limpiarla o cambiarla.
Manchas negras en los cubos de hielo.
• Detenga el uso y póngase en contacto con el servicio
certicado de fábrica de Sub-Zero.
Mal sabor.
• Descongele el congelador y límpielo con agua y jabón.
• Coloque granos de café o pedazos de carbón en el
congelador para absorber el olor.
Los cubos de hielo están huecos.
• Limpie el condensador. Si no puede resolver el
problema, póngase en contacto con el servicio
certicado de fábrica de Sub-Zero.
SERVICIO
• Para mantener la calidad de su producto, póngase
en contacto con el servicio certicado de fábrica de
Sub-Zero. Para obtener los datos del centro de servicio
autorizado de Sub-Zero más cercano, consulte la
sección de contacto y servicio técnico en nuestro sitio
web, subzero.com o llame a la línea de atención al
cliente de Sub-Zero al 800-222-7820.
• Al comunicarse con el servicio, necesitará el modelo
y número de serie de su máquina. Los dos números
aparecen en la placa de datos del producto. Consulte la
página 4 para encontrar la placa de datos.
• Para nes de la garantía, también necesitará la fecha de
instalación y el nombre de su distribuidor autorizado de
Sub-Zero. Esta información debe estar registrada en la
página 2.