Owners Manual
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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Resolución de problemas
INDICADOR DE SERVICIO
Iluminado. Pulse el botón de POWER para apagarlo. 
Compruebe si el área del condensador está limpia. Pulse 
el botón de POWER para encenderlo. Si el indicador 
sigue iluminado, comuníquese a la línea de atención al 
cliente de Sub-Zero al 800-222-7820.
Parpadea. Póngase en contacto con el servicio 
certicado de fábrica de Sub-Zero.
Parpadea con un aviso sonoro. Póngase en contacto con 
el servicio certicado de fábrica de Sub-Zero.
Parpadea. Cambie el cartucho de puricación de aire. 
Además, cambie el cartucho si percibe un olor al interior 
de la unidad.
Parpadea. Cambie el ltro de agua. Además, cambie 
el ltro de agua si sabe mal, tiene color, los cubos de 
hielo son muy pequeños o si el auente de agua del 
dispensador es bajo.
Parpadea con un aviso sonoro. La puerta ha quedado 
abierta por más de 60 segundos. Cierre la puerta.
OPERACIÓN DE LA UNIDAD
Las luces no funcionan o no enfría.
•   Compruebe si la unidad está encendida.
•   Compruebe que la alimentación eléctrica a la unidad y el 
interruptor de circuito de la casa estén encendidos.
El refrigerador o el congelador no tienen luz.
•   La puerta/cajón tal vez se dejó abierta, lo cual desac-
tivó las luces para eliminar el exceso de calor. Si las 
luces están apagadas, mantenga cerrados la puerta o 
el cajón durante una hora. Si las luces aún permanecen 
apagadas, póngase en contacto con el servicio certi-
cado de fábrica de Sub-Zero.
•   La luz LED interior la debe cambiar el servicio certi-
cado de fábrica de Sub-Zero.
Hay formación de escarcha, condensación o hielo dentro 
de la unidad.
•   Compruebe si el condensador está limpio. 
•   Compruebe si la puerta cierra correctamente. 
•   Compruebe que la puerta no se haya quedado abierta.
•   Compruebe que el empaque de la puerta no tenga 
rasgaduras ni roturas. Si es así, póngase en contacto 
con el servicio certicado de fábrica de Sub-Zero.
•   Si la formación de hielo es muy gruesa, apague la unidad 
y use un secador de pelo para derretir el hielo. Debe 
usar el secador de pelo a baja temperatura y mantenerlo 
en movimiento en todo momento. Una vez que el hielo 
se derrita, seque el agua con un paño o toalla de papel.
Altas temperaturas, la unidad funciona en exceso o la 
unidad emite demasiado calor.
•   Compruebe si el condensador está limpio. 
•   Compruebe si la puerta cierra correctamente. 
•   Compruebe que la puerta no se haya quedado abierta.
•   El aumento de la temperatura ambiente puede causar 
que el compresor funcione durante más tiempo.
•   Si la pantalla muestra una temperatura de 38° y 0°, pero 
no enfría, es posible que la unidad esté en modo de 
sala de exposición. Póngase en contacto con la línea de 
atención al cliente de Sub-Zero en el 800-222-7820.










