Instructions / Assembly
MODE D’EMPLOI
Dépannage
www.stiebel-eltron-usa.com Accelera® 220-300 E | 91
FRANÇAIS
Problème Cause Solution
Le symbole de
service reste
allumé.
Voir 7.1, « Code de défail-
lance», p. 91
Avertissez un entrepreneur
spécialisé.
Le symbole de
service clignote
et l’eau ne se ré-
chauffe pas.
Voir 7.1, « Code de défail-
lance», p. 91
Il est impératif que vous
avertissiez un entrepreneur
spécialisé.
Le voyant Pompe
à chaleur est
allumé mais le
compresseur ne
fonctionne pas. Le
ventilateur est en
marche.
L’appareil est en mode de
dégivrage.
Aucune intervention n’est
nécessaire.
Le voyant « Pompe
à chaleur »
clignote.
Il y a une demande de
chaleur mais le compres-
seur est verrouillé.
Aucune intervention n’est
nécessaire. Le compresseur
se remet automatiquement
en marche après le temps
de verrouillage. Le temps de
verrouillage du compresseur
dure environ 20 minute après
arrêt de celui-ci. Le clignote-
ment du voyant s’arrête auto-
matiquement.
Le voyant «
Résistance
électrique
d’appoint et de
secours » clignote.
Durant la phase de chauf-
fage rapide, un thermos-
tat a désactivé la résis-
tance électrique d’appoint
ou de secours.
Aucune intervention n’est né-
cessaire. L’appareil poursuit le
chauffage rapide au moyen de
la pompe à chaleur. Le voyant
arrête de clignoter lorsque le
régulateur donne de nouveau
l’autorisation de chauffage
à la « résistance électrique
d’appoint ou de secours ». Le
voyant s’éteint lorsque toute
l’eau contenue dans le ballon
d’ECS a atteint la température
de consigne de 65 ° C (149 ° F).
7.1 Code de défaillance
Si le symbole de service/défaillance clignote ou reste allumé à
l’affichage, vous pouvez obtenir un code de défaillance.
7.1.1 Menu des codes de défaillances 1
Appuyez plusieurs fois sur la touche
menu jusqu’à ce que le code de défail-
lance s’affiche après le menu de modifi-
cation des unités.
Le code de défaillance s’affiche
Code
de
défail-
lance
Symbole
de ser-
vice
Description de la défail-
lance
Solution
0 Aucune défaillance
2
reste al-
lumé
Le capteur du dôme est tombé
en panne. La température
affichée est mesurée par un
capteur intégral. L’appareil
continuera à marcher correc-
tement mais la quantité d’eau
mitigée sera indiquée comme
étant inférieure à 2 gallons US
(5 litres).
Contactez Stiebel Eltron
pour plus de détails si
cette erreur survient.
4
reste al-
lumé
Le capteur intégral est tombé
en panne. L’affichage de l’eau
mitigée n’indique pas la quan-
tité correcte, mais l’appareil
continue à bien fonctionner.
Contactez Stiebel Eltron
pour plus de détails si
cette erreur survient.
6
clignote
Les capteurs du dôme et in-
tégral sont tombés en panne.
L’appareil cesse la production
de chaleur.
Contactez un entrepre-
neur spécialisé.
8
clignote
L’appareil reconnaît que le
réservoir d’ECS n’a pas chauffé
depuis 13 heures sans que la
demande ait disparu.
Vous pouvez continuer
à utiliser l’appareil en
activant le mode de
sauvegarde. Voir 5.5.2,
« Mode d’urgence», p.
89. Contactez Stiebel
Eltron pour plus de
détails si cette erreur
survient.
16
reste al-
lumé
Court-circuit de l’anode à cou-
rant imposé / l’anode de pro-
tection est tombée en panne
Avisez immédiatement
un entrepreneur spé-
cialisé, car l’appareil
n’est plus protégé
contre la corrosion
lorsque l’anode à
courant imposée est
défaillante.
32
clignote
L’appareil fonctionne avec un
réservoir vide ou l’appareil ne
produit plus d’eau chaude.
Remplissez l’appareil
d’eau. Le code de dé-
faillance disparaît et
l’appareil démarre.
Le courant de l’anode est inter-
rompu. L’appareil ne chauffe
pas.
L’entrepreneur doit
vérifier la connexion
de l’anode à courant
imposé et le câblage
interne.
128
reste al-
lumé
Pas de communication entre la
commande et l’affichage. Les
dernières valeurs program-
mées sont actives.
Vérifier la connexion
entre l’affichage et
le panneau de com-
mande.
256
clignote
Mode à distance activé manuel-
lement (seul l’élément élec-
trique auxiliaire est actif).
Voir 5.5.2, « Mode d’ur-
gence», p. 89