Operation Manual

Benutzerhandbuch STARFACE 5
62
©2011 STARFACE GmbH
Abmelden aller Benutzer am Telefon
+ interne Rufnummer
Zur Übernahme eines Anrufs für den Benutzer oder die Gruppe
mit dieser Rufnummer (Call Grabbing)
Zufällige Rufübernahme (Call Grabbing)
+ ID einer Voicemailbox
Zur Abfrage einer Voicemailbox
+ Ziffer +
Rufaufbau über die Leitung mit dem der Ziffer entsprechenden
8.3.1 Während des Telefonats
Call2Go: Legen des Gesprächs auf die weiteren Telefone des
Benutzers
Mitschnitt starten und stoppen. Nach Beendigung des
Telefonats wird der Mitschnitt als E-Mail-Anhang versandt.
Transfer mit Rückfrage: Nach Eingabe der Kombination erklingt
ein Sprachmenü zur Angabe der gewünschten Zielrufnummer.
Das laufende Gespräch wird währendessen auf Halten gesetzt.
Nach Rücksprache mit dem Teilnehmer der Zielrufnummer
wird der gehaltene Gesprächspartner durch Auflegen
übergeben.
8.3.2 Zusätzliche Dienstmerkmale
+ Zielrufnummer
Generelle Umleitung für alle Anrufe auf die Zielrufnummer einschalten
(Immer-Umleitung)
Umleitung ausschalten
+ Zielrufnummer
Umleitung aller Anrufe bei Besetzt auf die Zielrufnummer einschalten
Umleitung aller Anrufe bei Besetzt ausschalten
+ Zielrufnummer
Umleitung aller Anrufe bei Zeitüberschreitung (Nichtmelden) auf die
Zielrufnummer einschalten
Umleitung aller Anrufe bei Zeitüberschreitung (Nichtmelden)
ausschalten
Rückruf bei Besetzt einschalten
Rückruf bei Besetzt ausschalten
+ 00 bis 99
(Warteplatz-ID)
Einen gehaltenen Anrufer (Call-On-Hold) auf einem Warteplatz parken
oder aus dem Warteplatz holen
Ruhe/DND für alle Telefone einschalten
Ruhe/DND für alle Telefone ausschalten
8.3.3 Konferenzsteuerung
Sprachmenü der Steuerungsoptionen aufrufen
Stummschaltung (Mikrofon) ein- und ausschalten