Operation Manual

Benutzerhandbuch STARFACE 5

Hinweis: Alternativ kann der Gruppen–Login über die Tastatur des Telefons erfolgen:

und die Gruppen-ID zum Anmelden an der Gruppe

und die Gruppen-ID zum Abmelden von der Gruppe

2.9.8 Fenster

Eigenschaften und Optionen aller Funktionsfenster der Benutzeroberfläche können hier angepasst werden.

Die Schaltfläche jedes Fensters kann über die entsprechende Option aus der Hauptmenüleiste ausgeblendet werden.

Dadurch ist das Fenster nur noch über das Textmenü der Menüleiste zu öffnen (Siehe auch Abbildung 8 oben).

Als Voreinstellung öffnen Fenster mit Listeneinträgen (Ruflisten, Voicemail, Faxlisten, Adressbuch) vor dem Löschen von

Einträgen einen Dialog zum Bestätigen der Aktion. Für künftiges Löschen im zugehörigen Funktionsfenster können Sie den

Dialog hier ausschalten bzw. wenn gewünscht wieder einschalten.

Die Inhalte und Informationen in den Fenstern Voicemail, Faxlisten und Adressbuch werden in der Regel nur dann

aktualisiert, wenn eine Interaktion durch den Benutzer erfolgt (öffnen, sortieren, löschen etc.). Die Option Einträge

automatisch aktualisieren sorgt für eine größtmögliche Aktualität der Listen durch regelmäßigen Abgleich der Daten im

Hintergrund.

Hinweis: Trotz automatischer Aktualisierung kann etwas Zeit vergehen, bis geänderte Informationen oder neue Dateien

tatsächlich verfügbar sind.

Anruf: Das Popup-Fenster des Callmanagers lässt sich über die entsprechende Option ausschalten. Dadurch

öffnet sich der Callmanager nur noch durch Betätigen der Menüschaltfläche. Bei eingehenden Anrufen oder bei

Rufaufbau über Elemente der Oberfläche (Tasten, Ruflisten etc.) bleibt das Fenster geschlossen, bis Sie es

selbständig öffnen. Wenn ein Callmanager-Popup unterdrückt ist, wird dies durch das durchgestrichene Symbol auf der

Menüschaltfläche kenntlich gemacht.

Tasten: Beim Speichern der Funktionstastenbelegung öffnet sich der Dialog für das Kopieren der Tastenkonfiguration auf das

Telefon. Diese Nachfrage lässt sich hier ausschalten. In diesem Fall werden die Tasten nach dem Speichern nicht auf das

Gerät übertragen.

BLF-Tasten verfügen über ein Aktionsmenü, das bei Mauskontakt des Avatarbildes auf der Taste eingeblendet wird (siehe

2.6.4 Rufaufbau über BLF-Tasten). Die Einstellung Action Button legt die Geschwindigkeit für das Ein- und Ausblenden fest.

Faxlisten: Das Dateiformat für den Export der Faxlistenauswahl über die entsprechende Schaltfläche im Faxlistenfenster ist

PDF. Um Listen als CSV-Datei zu exportieren, wählen Sie hier die entsprechende Option.

2.9.9 Add-ons

Abhängig vom Betriebssystem Ihres Rechners und dem aktuell verwendeten Internetbrowsers werden verschiedene

Erweiterungen für Download und Installation angeboten:

 STARFACE Client for Windows und TAPI-Treiber für MS Windows

(inkl. STARFACE Fax und CTI-Schnittstellen für diverse

CRM-Systeme)

 STARFACE Client for Mac (inkl. STARFACE Fax)

 STARFACE Click2Dial für Mozilla Firefox

Lesen Sie die folgenden Kapitel 3, 4 und 5 für eine Beschreibung der Add-Ons.

Windows 7, Vista, Windows XP, Server 2003 und Server 2008 – jeweils 32bit und 64bit.