Operation Manual

Benutzerhandbuch STARFACE 5
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©2011 STARFACE GmbH
Ein Klick auf im Eingabefeld Rufnummer / Name löscht den aktuellen Wert.
Mit dem Wählvorgang öffnet sich ein Rufmodul, genannt Call-Task. Ein Call-Task repräsentiert jeweils eine Rufverbindung.
Das Symbol zeigt an, dass die Verbindung ausgehend ist.
Wird der Anruf entgegengenommen, ändert sich der Status des Call-Task. Der Call-Task ist jetzt aktiv und Sie können das
Gespräch am Telefon führen. Aus dem aktiven Call-Task heraus können Sie Rückfragen und Konferenzen einleiten (siehe
2.1.3.1 Anruf halten, Blindtransfer und Rückfrage und 2.1.3.2 Eine Spontane Konferenz eröffnen).
Ein Mausklick auf oder das Auflegen des Telefonhörers beendet das Gespräch und der Callmanager schließt sich
automatisch.