Warranty

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VOUS DEVRIEZ VRAIMENT
LIRE CECI…
Les clients qui enregistrent leur trampoline dans un délai d’un (1) an après la date d’achat bénéf icient automatiquement
d’une garantie prolongée sans frais supplémentaires. Les détails de la garantie et de la garantie prolongée se trouvent
ci-dessous. En enregistrant votre trampoline Springfree
, vous pouvez également vous inscrire af in de recevoir des
nouvelles importantes, des mises à jour sur les produits et des promotions. Les clients enregistrés obtiennent un prof il
facilitant le soutien technique et nous permettant de communiquer des avis importants à l’égard du produit.
Pour enregistrer votre produit, communiquez avec le centre de service à la clientèle Trampoline Springfree le trouverez
en visitant le www.springfree.com, ou rendez-vous au http://springfr.ee/w-reg pour enregistrer votre produit en ligne.
Pour eectuer votre enregistrement, vous devrez nous fournir vos nom, adresse, modèle de trampoline et
numéro de série de ce dernier, la date
et le lieu d’achat ainsi qu’une copie
scannée de votre reçu d’achat. Nous
vous conseillons de conserver votre
reçu d’achat dans un endroit sûr af in
d’avoir cette information à portée
de la main au besoin. Le numéro de
série de l’armature est situé sur
l’une des sections de l’armature et
l’un des pieds (1 et 2). Le numéro de
série du tapis se trouve à côté des
avertissements cousus (3). Le numéro
de série du f ilet est quant à lui situé
sous les avertissements cousu (4).
Vos renseignements personnels
demeureront strictement conf identiels
et ne seront pas divulgués ou vendus à
des tiers. Pour en savoir davantage sur
notre politique de conf identialité,
visitez le http://springfr.ee/p-policy.
CE QUI EST COUVERT
RESTRICTIONS DE LA GARANTIE
GARANTIE LIMITÉE DE TRAMPOLINE SPRINGFREE
Trampoline Springfree et ses partenaires d’entretien autorisés garantissent votre trampoline Springfree contre les vices de
matériau et de fabrication. Les diérents éléments du trampoline sont garantis pour les périodes indiquées sous « Garantie de
base ». La période de garantie entre en vigueur à la date d’achat (preuve d’achat requise). Cette garantie est valide seulement si le
trampoline est utilisé à des f ins récréatives sur le terrain d’une résidence privée, conformément au guide d’utilisation Trampoline
Springfree. Les clients qui enregistrent leur trampoline avec succès dans un délai d’un (1) an suivant la date d’achat bénéf icient
automatiquement d’une garantie prolongée sans frais supplémentaires, tel qu’indiqué ci-dessous sous « Garantie avec
enregistrement ». Pour enregistrer votre garantie, visitez le http://springfr.ee/w-reg.
Cette garantie fournit, sans frais supplémentaires, toutes les pièces nécessaires pour vous assurer que votre
trampoline demeure en état de fonctionnement adéquat durant les périodes de garantie susmentionnées.
Le client devrait noter que la garantie prolongée est valide seulement lorsque le trampoline est utilisé à des f ins
récréatives au domicile privé conformément au guide d’utilisation Trampoline Springfree. Pour les clients qui
utilisent le trampoline à des f ins autres qu’au domicile (par exemple à des f ins commerciaux ou de location) ne
peuvent pas prolonger leur garantie plus tard que les périodes indiquées en bleu.
CE QUI N’EST PAS COUVERT
Cette garantie limitée est assujettie aux conditions suivantes:
 Cette garantie limitée ne couvre pas l’usage abusif ou les petites imperfections répondant aux spécif ications de
conception ou n’altérant pas de façon importante la fonctionnalité du trampoline.
Cette garantie limitée ne couvre pas les dépenses liées à la main-d’oeuvre sur place, aux déplacements, à
l’assemblage ou au démontage, ou autres dépenses associées à la réparation et au remplacement des éléments
couverts par la garantie.
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La garantie de l’armature en acier sera réduite de 25 % pour les clients dont le trampoline est exposé aux
embruns ou qui résident à moins de 1,6 km (1 mille) d’un point d’eau salée.
Trampoline Springfree n’est pas responsable des coûts, dommages ou réparations découlant de ce qui suit :
Trampolines achetés chez un détaillant non autorisé.
Installation inadéquate ne respectant pas les directives du guide d’utilisation.
Utilisation ou manipulation négligentes du produit, utilisation abusive et/ou manque d’entretien, ou
utilisation non conforme au guide d’utilisation.
Sources externes comme la météo, le vol, les dégâts causés par le feu, les coupures ou le vandalisme.
Réparations et modif ications eectuées par des parties et des agents non autorisés.
Usage du trampoline autre qu’à des f ins récréatives sur le terrain d’une résidence privée. P. ex. à des f ins.
commerciales ou de location.
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Trampoline Springfree n’est pas responsable des dommages indirects, spéciaux ou consécutifs découlant de
l’usage ou du rendement du produit, ou liés à ces derniers, ou de tout autre dommage aérant à des pertes
économiques, des pertes de biens, des pertes de revenus ou de prof its, une privation de jouissance, des frais de
déménagement, d’installation, de démontage ou autres dommages consécutifs. Cette restriction n’est pas
autorisée par certains états, provinces et territoires, alors il est possible qu’elle ne s’applique pas à vous.
Trampoline Springfree ne sera pas responsable de tout dommage consécutif ou accessoire que vous pouvez
subir en lien avec l'achat et l’utilisation de votre trampoline. Cette restriction n’est pas autorisée par certains
états, provinces et territoires, alors il est possible qu’elle ne s’applique pas à vous.
Toutes les garanties implicites associées à votre trampoline, y compris mais non exclusivement, la garantie de
qualité marchande ou la garantie de bon fonctionnement pour un usage précis, sont limitées à la durée de cette
garantie. Cette restriction n’est pas autorisée par certains états, provinces et territoires, alors il est possible
qu’elle ne s’applique pas à vous.
Pour les clients Australiens, nos produits ont une garantie qui n’est pas exclus sous la loi de la protection du
consommateur d’Australie. Vous avez le droit à un remplacement ou un remboursement suite à une faillite
majeure et un dédommagement pour toutes autres pertes ou dommages raisonnablement prévisibles. Vous
avez aussi le droit d’avoir le produit réparé ou remplacé si les produits ne sont pas de qualité acceptable et si la
faillite ne constitue pas une faillite majeure. Les marchandises présentées pour la réparation peuvent être
remplacés par articles reconditionnés du même type plutôt que d'être réparé. Les pièces reconditionné peuvent
être utilisés pour réparer les marchandises.
La présente garantie limitée vous confère des droits légaux particuliers. Vous pouvez également avoir d’autres
droits variant d’un état, d’une province et d’un territoire à l'autre.
Cette garantie limitée n’est pas transférable et s’applique uniquement au consommateur ayant fait l’achat
original du trampoline.
Cette garantie ne couvre pas les accessoires Trampoline Springfree.
Si vous avez des questions ou des préoccupations à l’égard de cette garantie limitée, communiquez avec le centre
de service à la clientèle Trampoline Springfree
le plus près de chez vous, que vous trouverez en visitant le
www.springfree.com.
Si vous avez besoin de pièces de rechange et que votre garantie n’est plus en vigueur, il est possible de les acheter
en communiquant avec le centre de service à la clientèle Trampoline Springfree le plus près de chez vous.
INFORMATION IMPORTANTE À L’ÉGARD DE L’ENREGISTREMENT DE VOTRE TRAMPOLINE SPRINGFREE®
RÉCLAMATION AU TITRE DE LA GARANTIE
Si vous croyez que votre trampoline Springfree présente un vice de fabrication ou un défaut de produit et que vous
désirez faire une réclamation au titre de la garantie, veuillez communiquer avec le centre de service à la clientèle
Trampoline Springfree le plus près de chez vous, que vous trouverez en visitant le www.springfree.com. Vous pouvez
également soumettre votre demande de réclamation au titre de la garantie en ligne au http://springfr.ee/wclaim. Les
conditions de la garantie limitée nécessitent que vous communiquiez le nom de modèle, le numéro de série, la date et le
lieu d’achat de votre trampoline ainsi qu’une copie scannée de votre reçu d’achat à Trampoline Springfree. Les frais
d’expédition associés aux demandes de réclamation soumises dans les 45 jours suivant la date d’achat seront couverts
par Trampoline Springfree. Au-delà de ce délai, tous les frais d’expédition seront la responsabilité du client. Les pièces de
rechange fournies en vertu de cette garantie ne prolongent pas la période de la garantie.
Tiges - Pour les trampolines achetées AVANT le 1er janvier 2017 Garantie de base: 1 an Garantie enregistrée: 2
ans. Pour les trampolines achetés après le 1er janvier 2017 Garantie de base: 4 ans Garantie enregistrée: 8 ans
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Garantie de base
Garantie avec enregistrement
Tapis / Filet 1 Year 2 Years1 ans 2 ans
sraeY 8sraeY 4
Armature / Tiges 4 ans 8 ans