Users Manual Part 5

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HDE 07.09.2020 732.22.110
9. Elimination des dysfonctionnements
Si les dysfonctionnements ne peuvent pas être corrigés, contactez votre technicien DIALOCK
compétent ou consultez www.hafele.com.
Dysfonctionnement à
l’ouverture
Cause possible Remède
Le signal sonore retentit
2 fois.
• La clé d’utilisateur ne
possède pas de droits
d'accès.
• Programmer la clé d’utilisateur.
 6. Programmer une clé d’utilisateur, page 62
La LED ne passe pas du
rouge au vert.
• La distance entre la
clé d’utilisateur et
l’antenne est trop
importante.
• Maintenir une distance maximale de 25 mm
entre la clé d’utilisateur et l’antenne.
• La clé d’utilisateur ne
possède pas de droits
d'accès.
• Programmer la clé d’utilisateur.
 6. Programmer une clé d’utilisateur, page 62
• La clé d’utilisateur
n’est pas reconnue
• Contrôler les conditions de montage de la
serrure
 4.1 Instructions de montage, page 58
La serrure ne s'ouvre
pas.
• La clé d’utilisateur ne
possède pas de droits
d'accès.
• Programmer la clé d’utilisateur.
 6. Programmer une clé d’utilisateur, page 62
• Mécanisme de
fermeture bloque / est
grippé.
• La serrure est sous tension. Vérifier la charge
du meuble.
• Ajuster le mécanisme de fermeture. Respecter
les paramétrages et la tolérance !
 4.1 Instructions de montage, page 58
Dysfonctionnement à
la fermeture
Cause possible Remède
La serrure ne se ferme
pas.
• Abaissement du
mécanisme de
fermeture après avoir
chargé le meuble.
• Ajuster le mécanisme de fermeture. Respecter
les paramétrages et la tolérance !
 4.1 Instructions de montage, page 58
• La mécanique de
fermeture est
défectueuse.
• Vérifier la mécanique de fermeture.
• Piles vides • Remplacer les piles
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