Users Manual Part 10

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HDE 07.09.2020 732.22.110
pt
9. Resolução de problemas
Caso não seja possível resolver as falhas, entre em contacto com o seu técnico DIALOCK
responsável ou aceda a www.hafele.com.
Falha ao abrir Causa possível Resolução
É emitido um sinal
sonoro 2 vezes.
• A chave de utilizador não
tem direito de acesso.
• Programar a chave de utilizador.
 6. Programar a chave de utilizador,
página 140
O LED não muda de
vermelho para verde.
• Distância excessiva entre
a chave de utilizador e a
antena.
• Manter uma distância máxima de 25 mm
entre a chave de utilizador e a antena.
• A chave de utilizador não
tem direito de acesso.
• Programar a chave de utilizador.
 6. Programar a chave de utilizador,
página 140
• A chave de utilizador não
é reconhecida
• Verificar os requisitos de montagem da
fechadura
 4.1 Instruções de montagem,
página 136
A fechadura não abre. • A chave de utilizador não
tem direito de acesso.
• Programar a chave de utilizador.
 6. Programar a chave de utilizador,
página 140
• O mecanismo de fecho
está preso/custa a
acionar.
• A fechadura está sob tensão. Verificar a
carga do móvel.
• Ajustar o mecanismo de fecho. Respeitar as
definições e a tolerância!
 4.1 Instruções
de montagem, página 136
Falha ao fechar Causa possível Resolução
A fechadura não fecha. • A posição do mecanismo
de fecho baixou depois de
carregar o móvel.
• Ajustar o mecanismo de fecho. Respeitar as
definições e a tolerância!
•
 4.1 Instruções de montagem, página 136
• Mecanismo de fecho
defeituoso.
• Verificar o mecanismo de fecho.
• Pilhas gastas • Substituir as pilhas
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