Information

Critère Sous-critère
Coefficient du
sous- critère
1. Documentation
1.1 Durée de disponibilité de la
documentation technique et relative aux
conseils d’utilisation et d’entretien
5,4 /10 2 10,8 /20
2.1 Facilité de démontage des pièces de la
liste 2*
10,0 /10 1
2.2 Outils nécessaires (liste 2)
10,0 /10 0,5
2.3 Caractéristiques des fixations entre les
pièces de la liste 1** et de la liste 2
9,5 /10 0,5
3.1 Durée de disponibilité des pièces de la
liste 2
10,0 /10 1
3.2 Durée de disponibilité des pièces de la
liste 1
10,0 /10 0,5
3.3 Délai de livraison des pièces de la liste 2
10,0 /10 0,3
3.4 Délai de livraison des pièces de la liste 1
10,0 /10 0,2
4. Prix des pièces détachées
4.1 Rapport prix des pièces de la liste 2 sur
prix de l’équipement neuf
0,0 /10 2 0,0 /20
5.1 Accessibilité du compteur d’usage
5,0 /10 1
5.2 Assistance à distance sans frais
10,0 /10 0,5
5.3 Possibilité de réinitialisation logicielle
10,0 /10 0,5
Note de l’indice 6,6 /10
*liste 2 : liste des 3 à 5 pièces détachées au maximum (selon la catégorie d’équipements concernée) dont la casse ou les pannes sont les plus fréquentes ;
**liste 1 : liste de 10 autres pièces détachées au maximum (selon la catégorie d’équipements concernée) dont le bon état est nécessaire au fonctionnement de l’équipement.
Date de calcul 19/4/2022
Nom ou marque commerciale SONY
Référence du modèle donné par le producteur XR-48A90K
Total des notes des
critères
65,5 /100
2. Démontabilité et accès,
outils, fixations
19,8 /20
3. Disponibilité des pièces
détachées
20,0 /20
5. Critère spécifique
(exemple avec 3 sous-critères)
15,0 /20
Note du sous-critère Note du critère