System information

187
nN
Felsökning
Vad ska jag göra om det inte går att spela upp en CD- eller DVD-skiva ordentligt på
datorn?
❑ Kontrollera att skivan är ilagd med framsidan uppåt.
❑ Kontrollera att de erforderliga programmen är installerade enligt tillverkarens anvisningar.
❑ Om CD- eller DVD-skivan är smutsig eller skadad, slutar datorn svara. Gör så här:
1 Starta om datorn genom att samtidigt trycka på tangenterna Ctrl+Alt+Delete, klicka på pilen invid knappen Stäng av
och på Starta om.
2 Ta ut CD- eller DVD-skivan från den optiska skivenheten.
3 Undersök om skivan är smutsig eller skadad. Om skivan behöver rengöras, se anvisningar i Hantera skivor (sidan 156).
❑ Om du spelar en CD eller DVD och inget ljud hörs gör du följande:
❑ Högerklicka på volymikonen i Aktivitetsfältet och välj Open Volume Mixer (Öppna volymmixer) för att kontrollera
inställningarna.
❑ Kontrollera ljudinställningarna i ljudmixern.
❑ Om datorn har externa högtalare, kontrollera högtalarnas volyminställning och anslutningarna mellan datorn och
högtalarna.
❑ Kontrollera att rätt drivrutin är installerad. Gör så här:
1 Klicka på Start och Kontrollpanelen.
2 Klicka på System och underhåll.
3 Klicka på System.