System information

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Fehlerbehebung
Was kann ich tun, wenn sich eine CD oder DVD auf dem Computer nicht ordnungsgemäß
abspielen lässt?
❑ Vergewissern Sie sich, dass die Disc mit dem Etikett nach oben in das Laufwerk eingelegt ist.
❑ Prüfen Sie, ob die notwendigen Programme entsprechend den Hinweisen des Herstellers installiert sind.
❑ Wenn eine CD bzw. DVD verschmutzt oder beschädigt ist, reagiert der Computer nicht mehr. Gehen Sie wie folgt vor:
1 Drücken Sie die Tastenkombination Ctrl+Alt+Delete, und klicken Sie auf den Pfeil neben der Schaltfläche
Herunterfahren sowie anschließend auf Neu starten, um den Computer neu zu starten.
2 Nehmen Sie die CD bzw. DVD aus dem optischen Laufwerk.
3 Prüfen Sie, ob der Datenträger verschmutzt oder beschädigt ist. Wenn Sie den Datenträger reinigen müssen, finden
Sie weitere Informationen dazu unter Discs (Seite 156).
❑ Wenn beim Abspielen einer CD oder DVD kein Ton zu hören ist, haben Sie folgende Möglichkeiten:
❑ Klicken Sie in der Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das Symbol Lautstärke, und wählen Sie Open Volume
Mixer (Lautstärke-Mixer öffnen), um die Einstellungen zu überprüfen.
❑ Überprüfen Sie die Lautstärkeeinstellung im Audiomixer.
❑ Wenn Sie externe Lautsprecher verwenden, überprüfen Sie die Lautstärkeeinstellung an den Lautsprechern sowie
die Verbindungen zwischen den Lautsprechern und dem Computer.
❑ Vergewissern Sie sich, dass die richtige Treibersoftware installiert ist. Gehen Sie wie folgt vor:
1 Klicken Sie auf Start und auf Systemsteuerung.
2 Klicken Sie auf System and Maintenance (System und Wartung).
3 Klicken Sie auf System.