System information

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Fehlerbehebung
Was kann ich tun, wenn Computer oder Software nicht mehr reagieren?
❑ Wenn der Computer beim Ausführen einer Softwareanwendung nicht mehr reagiert, drücken Sie die Tastenkombination
Alt+F4, um das Anwendungsfenster zu schließen.
❑ Sollte die Tastenkombination Alt+F4 keine Wirkung zeigen, klicken Sie auf Start, auf den Pfeil neben der Schaltfläche
Sperren und auf Herunterfahren, um den Computer auszuschalten.
❑ Wenn der Computer auf diese Weise nicht ausgeschaltet wird, drücken Sie die Tastenkombination Ctrl+Alt+Delete und
klicken auf den Pfeil neben der Schaltfläche Herunterfahren sowie anschließend auf Herunterfahren.
Wenn das Fenster Windows-Sicherheit angezeigt wird, klicken Sie auf Herunterfahren.
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Beim Ausschalten des Computers durch gleichzeitiges Drücken von Ctrl+Alt+Delete oder Betätigen der Ein-Aus-Taste kann es zum Verlust von nicht
gespeicherten Daten kommen.
❑ Wenn der Computer immer noch nicht heruntergefahren wird, halten Sie die Ein-Aus-Taste gedrückt, bis er ausgeschaltet
wird.
❑ Ziehen Sie das Kabel des Netzgeräts ab, und entfernen Sie das Akkupack.
❑ Versuchen Sie, die Software erneut zu installieren.
❑ Wenden Sie sich an den Hersteller der Software oder den angegebenen Anbieter von technischem Support.
Warum wechselt der Computer nicht in den Standby-Modus oder Ruhezustand?
Der Computer kann instabil werden, wenn der Betriebsmodus vor dem vollständigen Wechsel in den Standby-Modus oder
Ruhezustand geändert wird.
So stellen Sie die normale Betriebsstabilität des Computers wieder her:
1 Schließen Sie alle geöffneten Anwendungen.
2 Klicken Sie auf Start, auf den Pfeil neben der Schaltfläche Sperren und anschließend auf Neu starten.