System information

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Solución de problemas
Ratón
¿Qué debo hacer si el ordenador no reconoce el ratón?
❑ Asegúrese de que el ratón esté correctamente conectado al puerto.
❑ Reinicie el ordenador con el ratón conectado.
¿Qué debo hacer si el puntero no se mueve cuando uso el ratón?
❑ Asegúrese de que no haya otro ratón instalado.
❑ Si está reproduciendo un disco, presione simultáneamente las teclas Ctrl+Alt+Delete para detener la reproducción
y reinicie el ordenador.
❑ Si sigue sin poder usar el puntero, siga alguno de los siguientes pasos:
❑ Presione simultáneamente las teclas Ctrl+Alt+Delete.
En la ventana Administrador de tareas de Windows, seleccione Reiniciar en el menú Apagar para reiniciar el
ordenador.
❑ Mantenga presionado el botón de encendido. Cuando el ordenador se apague, espere de 10 a 15 segundos y vuelva
a presionar el botón de encendido para reiniciar el ordenador.