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Discos ópticos
¿Qué debo hacer si no puedo reproducir correctamente un disco en el ordenador?
❑ Asegúrese de que ha insertado el disco en la unidad de disco óptico con la etiqueta hacia arriba.
❑ Asegúrese de que tiene instalado el programa adecuado, según las instrucciones del fabricante.
❑ Cuando un disco está sucio o dañado, el ordenador deja de responder. Siga estos pasos:
1 Pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete y haga clic en la flecha al lado del botón Apagar y en Reiniciar para reiniciar el
ordenador.
2 Extraiga el disco de la unidad de disco óptico.
3 Compruebe si hay suciedad o daños en el disco. Si tiene que limpiar el disco, consulte Manipulación de los discos
compactos (página 124) para obtener instrucciones.
❑ Si está reproduciendo un disco y no oye nada, siga algunos de estos pasos:
❑ Puede que se haya silenciado el volumen mediante (botón táctil) o la combinación de las teclas Fn+F2. Pulse dos
veces o pulse otra vez las teclas Fn+F2.
❑ Puede que se haya bajado al mínimo el volumen mediante (botón táctil) o la combinación de las teclas Fn+F3.
Pulse (botón táctil) varias veces o mantenga presionado o la combinación de teclas Fn+F4 para subir el
volumen hasta que se escuche el sonido.
❑ Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de volumen de la barra de tareas y, a continuación, haga clic en
Abrir mezclador de volumen para comprobar la configuración.
❑ Compruebe la configuración de volumen en el mezclador de audio.
❑ Si está usando altavoces externos, compruebe la configuración de volumen en éstos y sus conexiones con el ordenador.
❑ Asegúrese de que esté instalado el software del controlador adecuado. Siga estos pasos:
1 Haga clic en Inicio y después en Panel de control.
2 Haga clic en Sistema y mantenimiento.