Information

Fiche d'information à transmettre aux demandeurs (Article L. 541-9-2 du Code de l'environnement)
Critère Sous-critère
Coefficient du
sous- critère
1. Documentation
1.1 Durée de disponibilité de la documentation technique et
relative aux conseils d’utilisation et d’entretien
5,4 /10 2 10,8 /20
2.1 Facilité de démontage des pièces de la liste 2*
9,2 /10 1
2.2 Outils nécessaires (liste 2)
10,0 /10 0,5
2.3 Caractéristiques des fixations entre les pièces de la liste
1** et de la liste 2
9,5 /10 0,5
3.1 Durée de disponibilité des pièces de la liste 2
10,0 /10 1
3.2 Durée de disponibilité des pièces de la liste 1
10,0 /10 0,5
3.3 Délai de livraison des pièces de la liste 2
10,0 /10 0,3
3.4 Délai de livraison des pièces de la liste 1
10,0 /10 0,2
4. Prix des pièces
détachées
4.1 Rapport prix des pièces de la liste 2 sur prix de
l’équipement neuf
0,0 /10 2 0,0 /20
5.1 Accessibilité du compteur d’usage
0,0 /10 1
5.2 Assistance à distance sans frais
10,0 /10 0,5
5.3 Possibilité de réinitialisation logicielle
10,0 /10 0,5
Note de l’indice sur 10 6,0
KE48A9xxxx
CALCUL de l'indice de réparabilité et présentation des paramètres ayant permis de l'établir
Téléviseur
Date de calcul
Nom ou marque commerciale
Référence du modèle donné par le producteur
11/12/2020
SONY
Note du
sous-critère
Note du
critère
Total des notes des
critères
59,7
/100
2. Démontabilité et
accès, outils, fixations
18,9
/20
3. Disponibilité des
pièces détachées
20,0
/20
5. Critère spécifique
(exemple avec 3 sous-
critères)
10,0
/20
*liste 2 : liste des 3 à 5 pièces détachées au maximum (selon la catégorie d’équipements concernée) dont la casse ou les pannes sont les plus fréquentes ;