Operation Manual

Tips en probleemoplossing
Eenvoudige problemen oplossen
Als zich een probleem voordoet, kunt u de onderstaande suggesties voor probleemoplossing uitproberen. Als u het probleem
niet kunt oplossen, neemt u contact op met de klantenondersteuning van Sonos die u graag zal helpen.
• Website
• Bezoek onze website op www.sonos.com/support.
U kunt daar onze Forums bezoeken, de veelgestelde vragen (FAQ) raadplegen, of hulp aanvragen.
• E-mail: [e-mail]
• Tekstchatten en telefoon: www.sonos.com/support/contact
Niet alle kamers zijn zichtbaar
Waarschijnlijk is er sprake van draadloze interferentie. Wijzig het draadloze kanaal waarop het Sonos-systeem werkt door de
onderstaande stappen te volgen.
1. Ga naar het menu Instellingen, raak Geavanceerde instellingen en vervolgens Draadloos kanaal aan.
2. Selecteer een ander draadloos kanaal in de lijst.
Het kan een aantal seconden duren voordat deze wijziging van kracht wordt. Als u muziek aan het afspelen bent, zal deze
kort worden onderbroken wanneer het draadloze kanaal wordt gewijzigd.
Slechte afspeelkwaliteit
Als u problemen ondervindt met de afspeelkwaliteit, kan dit zijn omdat u grote hoeveelheden data, als bijvoorbeeld
videofilms, streamt naar een Android-apparaat dat verbonden is met SonosNet. Verwijder de apparaten van SonosNet om te
proberen de afspeelkwaliteit te verbeteren.
Verwijderen van een enkel Android-apparaat van SonosNet
1. Raak in het menu Instellingen de optie Geavanceerde instellingen aan.
Waarschuwing:Het product mag in geen enkel geval worden gerepareerd door iemand
anders dan een geautoriseerd Sonos-reparatiecentrum. Gebeurt dat wel, dan vervalt de
garantie. Neem contact op met de klantenondersteuning van Sonos om een geautoriseerd
reparatiecentrum in uw buurt te vinden. Open het systeem niet, want er is een risico op een
elektrische schok.
A