Operation Manual
27
© 2010 ORIONWebbox
16
VEEL GESTELDE VRAGEN
Mocht u vragen of problemen hebben met de ORIONWebbox, kijk dan
alstublieft eerst bij de volgende veelgestelde vragen:
Als ik op de
AAN/UIT knop druk gaat er geen groen lichtje
branden. Wat nu?
Controleer of de elektriciteitskabel goed is aangesloten. Als dat zo is:
controleer of andere apparaten aangesloten op hetzelfde stopcontact
het wel doen. Zo niet: vervang dan de stop in uw meterkast. Zo ja: neem
contact op met uw leverancier.
Ik druk op de
AAN/UIT knop maar de Webbox zoekt geen
contact met Internet. Wat nu?
Controleer of de
Ethernetkabel
en/of de
router op de juiste manier is
aangesloten. Als dat zo is: bel uw netwerkaanbieder en informeer of er
problemen zijn met het netwerk. Als er geen problemen zijn: neem
contact op met de leverancier van de Webbox.
Als ik op de
AAN/UIT knop druk, gebeurt er niets.
Indien bovengenoemde acties niet helpen, kunt u ook de aansluitkabel
even uit het stopcontact halen en na een paar seconden weer terug
steken.
Het groene lichtje brandt maar ik hoor niks. Wat nu?
Het kan zijn dat de Webbox een nieuwe versie van het
besturingsprogramma (
firmware genaamd) aan het installeren is. Dit kan
een paar minuten duren. Knippert het gele lampje, dan is de Webbox
(nog steeds) bezig. Als het gele lichtje niet knippert, draai de
volumeknop op het apparaat of op de afstandsbediening hoger. Als dat
niet helpt: druk op de volumeregelaar om de stiltefunctie (
mute)
ongedaan te maken. Als dat niet helpt: controleer of er nog een