Gebruiksaanwijzing snom 710, 715, D715, 720, D725, 760, D765 A. Inbedrijfstelling 1. Voorwaarden en Informatie Om het snom IP toestel in gebruik te nemen in combinatie met het nfon telefoonsysteem, is een stabiele breedband/ADSL verbinding noodzakelijk.
Er kunnen vertragingen met inkomende en uitgaande gesprekken zijn bij het gebruik van de snom 7xx serie in combinatie met een Plantronics DECT headset en een APU-71 EHS adapter. De snom 715 is End of Life (EOL) per 28 januari 2015. Voor het gebruik van een Snom D7 uitbreidingsmodule is minimaal firmware v 8.7.5.17 benodigd. Er kunnen maximaal drie D7 modules kan door gelust worden. De keten wordt gevoed via een USB-kabel. Vanaf de tweede module en verder, is een extra voeding nodig. 2.
2. Hot Desking De basisfunctionaliteit van “hot desking” is de mogelijkheid om gebruikers af te melden en nieuwe aan te melden op uw snom toestel. Dit is handig wanneer uw medewerkers regelmatig wisselen van plaats, zonder hun toestel mee te nemen. Zodra de gebruiker zich succesvol aanmeld op een toestel wordt zijn of haar configuratie automatisch overgezet naar het “nieuwe”toestel.
16 Luidspreker 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 Telefoonstatus Led-verlichting Display Programmeerbare toetsen Bevestigingstoets Navigatie toets Verbreken/ annuleren VoiceMail toets met Led-verlichting Vrij programmeerbare functie toetsen met Led-verlichting Niet storen Telefoonboek Menu toets Transfer toets Houd toets Mute toets met LED Headset toets met Led-verlichting Luidspreker toets met Led-verlichting Volume toets Mute toets Alphanumeriek toetsenbord Microfoon Luidspreker
Toetsen in detail: Taste Beschreibung Gebruik de navigatie toets om door het menu te bladeren. Druk naar onder voor "instellingen" druk naar boven voor "bellijst". Bevestig hiermee een actie, keuze of ingave. Annuleer/ verbreek hiermee een actie, keuze of ingave. Schakelt tijdens een actief gesprek de microfoon op mute Regelt het inkomende geluidsvolume en het volume van de beltoon.
inkomende oproep heeft. Continue rood (groen bij de Snom 710) wanneer de lijn ingesprek is. Knippert langzaam rood (groen bij de Snom 710) wanneer er een gesprek in de wacht staat. 3. Led voor de voicemail Continue rood licht wanneer er een boodschap is ingesproken. 1.2. uitgaand gesprek Opmerkingen: Indien u belt naar een intern telefoonnummer, is het intoetsen van de desbetreffende extensie voldoende.
Indien u belt naar een extern telefoonnummer, dan dient U voorafgaand aan het telefoon nummer altijd een “0”in te voeren. 1.3. Inkomende oproepen Om een inkomende oproep te beantwoorden heeft U verschillende mogelijkheden. 1.) Met de hoorn. Neem de hoorn van het toestel. 2.) Met een headset Druk op . 3.) Met de luidspreker/ microfoon Druk op de "luidspreker" toets , om de luidspreker / microfoon te activeren en om een inkomende oproep te beantwoorden. 1.4. In de wacht 1.
1.5. Aankloppen en makelen Indien er tijdens een telefoongesprek een tweede gesprek binnenkomt, wordt u hierop geattendeerd door middel van het “rinkelende hoorn ” symbool op uw display. Tevens krijgt u een aankloptoon te horen. Opties 1.) U kunt het binnenkomende gesprek aannemen, hiermee zet u het actieve gesprek automatisch in de wacht. 2.) U kunt de inkomende oproep afwijzen door te drukken op de toon te horen. toets. De beller krijgt een bezet 3.
Bevestig dit met . Om met de snom 710 een gesprek door te verbinden met vooraankondiging dient u te drukken op functie toets "hold". Toets nu het gewenste telefoonnummer in. Om het gesprek door te verbinden drukt u op de functie toets "trans". Om door te verbinden zonder vooraankondiging drukt u bij de snom 710 op de functietoets "trans" om het gesprek direct door te verbinden. Bovenstaand geldt ook voor de snom 720/D725 en 760/D765. 1.7. Conferentie 1.
1.) Permanent (alles omleiden): Alle inkomende oproepen worden direct omgeleid naar de gewenste omleidingsbestemming 2.) Bij bezet (omleiden bij bezet): Indien er tijdens een actief telefoongesprek een andere oproep binnenkomt, wordt deze direct omgeleid. 3.) Omleiden op tijd : Zodra er een inkomende oproep gedurende een zelf gedefinieerde tijd niet wordt beantwoord, wordt deze oproep omgeleid. 4.
Hiernaast heeft u ook de mogelijkheid om de oproep omleiding direct op het telefoontoestel te activeren. Menu toets Call settings Forwarding Forward always/ If busy/ If no answer Bij de snom 710 is de tweede functie toets standaard geprogrammeerd als menu toets. Druk op deze toets om toegang te krijgen tot het menu.
Als de verbinding tussen het toestel en het platform wordt verbroken, kan het tot 60 seconden duren voor dat de omleiding actief wordt. Als de verbinding tussen het toestel en het platform hersteld is, kan het tot 60 seconden duren voor dat de omleiding wordt opgeheven. 1.2. Overige toestel functies 2.1. Overzicht Diversie functies kunt u activeren via de telefoon of via een portaal, bijvoorbeeld Ncontrol (zie ook Handboeh Serviceportaal).
Nummerweergave (aan/uit): Hier kunt u ervoor kiezen om uw eigen doorkiesnummer weer te geven of te blokkeren. Tevens kunt u er voor kiezen om alleen het hoofdnummer mee te sturen of om alles te blokkeren. Omleiding: Hier heeft u de mogelijkheid om een oproepomleiding te activeren. Parallelgesprek: Hier kunt u bepalen dat naast uw vaste toetstel ook uw mobiele telefoon of ander toestel overgaat bij een inkomend gesprek. Op deze manier kunt u met beide apparaten het inkomende gesprek beantwoorden. 2.
functie toetsen geprogrammeerd, dan kunnen deze als lijn toetsen gebruikt worden. zodra u op één van deze toetsen drukt, zal zich een nieuwe lijn openen. Standaard instellingen (geen programmering): Buitenlijn U wordt door het toestel geattendeerd op een inkomende oproep door het knipperen van de bovenste led-lamp.Zodra de oproep aangenomen wordt, blijft de led-lamp branden. Indien er tijdens het gesprek een tweede oproep binnenkomt, zal de tweede led-lamp gaan knipperen.
#+n welke normaliter nodig is om een buitenlijn te kunnen kiezen) *1 Beginnen en beëindigen van een gespreksopname ( werkt alleen wanneer deze functie reeds is geactiveerd).
*860 Hoofdnummer meesturen bij uitgaande oproepen **86 telefoonnummers inclusief doorkiesnummer (toestelnummer) meesturen (CLIP) *9+projrctnummer Het toekennen van een projectnummer voor uitgaande oproepen. (let op: het projectnummer is alleen geldig voor het eerstvolgende uitgaande gesprek). Functie codes voor conferentie gesprekken, tijdens een actieve conferentie.
Om uw snom telefoon toestel te blokkeren, dient u gedurende meerdere seconden de -toets ingedrukt te houden. U herkent de toestel blokkering aan de hand van het "slot symbool" op het display van uw snom toestel. Om uw snom toestel te deblokkeren, dient u opnieuw de -toets meerdere seconde ingedrukt te houden. In geval van de standaard toestel programmering kunt u de blokkade vervolgens opheffen door uw voicemail pincode in te toetsen.
2.) Door te kiezen voor de extensie, welke u in de serviceportal heeft geprogrammeerd voor het afluisteren van uw voicemail. 4. IP-Adres 4.1. Hoe vind ik het IP-Adres van het telefoontoestel? De wijze waarop u het IP-adres van uw telefoontoestel kan achterhalen werkt voor zowel de snom 710, 720/D725 en de 760/D765 indentiek. 1.) Druk vier keer de navigatie toets naar beneden, tot er "maintenance"verschijnt op uw display. 2.
• Geeft u alstublieft aan welke service mogelijkheden u reeds heeft geprobeerd/ uitgevoerd. Buiten kantooruren, zal een centrale technische service hotline uw aanvraag aannemen en een ticket voor u aanmaken. In noodgevallen zal deze contact opnemen met de waakdienst. Bij bedieningsvragen en inrichtingsondersteuning kan, afhankelijk van uw individuele contract, tot € 120,- per uur in rekening worden gebracht. De daadwerkelijke kosten worden per minuut berekend. Support voor klanten uit Nederland: portal.
