handleiding snom 870 Maak uw Snom 870 gebruiksklaar met de inloggevens die u heeft ontvangen van Belcentrale en ontdek de vele functies van dit toestel.
inhoudsopgave / 3 inleiding / 5 configuratie / 5 5 7 7 9 Uw account instellen Geavanceerde instellingen Telefoonboek Functie toetsen Message Waiting 11 gebruik / 11 12 12 12 12 12 13 13 13 13 Gesprekken starten en aannemen Beller in de wacht zetten Een tweede gesprek starten Een gesprek doorverbinden Gemiste oproepen Redial Doorschakelen Do Not Disturb Conferentie Telefoonboek 1
2 VOIP / HANDLEIDING SNOM 870
inleiding / In deze handleiding wordt uitgelegd hoe u uw Belcentrale VoIP account instelt in de Snom 870. Met het volgen van de configuratie stappen maakt u uw toestel gebruiksklaar en kunt u met de telefoon bellen en gebeld worden. Ook zal u kennis maken met de basis functies van de Snom 870. Zodat u onder andere kunt doorverbinden, bellers in de wacht kunt zetten en uw telefoonboek kunt instellen.
4 VOIP / HANDLEIDING SNOM 870
configuratie / Uw account instellen Nadat u uw toestel aangesloten heeft op het netwerk, vraagt deze via de display om een aantal gegevens in te voeren. Bij ‘Account’ vult u de gebruikersnaam in die u ontvangen heeft van Belcentrale (bv. 0012*001), u vult de ontvangen Proxy in bij ‘Registrar’ (bv. pbx12.belcentrale.nl) en het wachtwoord bij ‘Wachtwoord’. Het toestel vraagt u nu de juiste taal, land en tijdzone te kiezen. Selecteer uw keuzes door en aan te tikken op het scherm.
/ Beveiligingsmelding Bij het inloggen in de webconfiguratie van het toestel, maar ook op uw toestel zelf, wordt een beveiligingsmelding aangegeven. Deze melding kunt u negeren en vervolgens uitzetten door in de webconfiguratie naar ‘Advanced’ en vervolgens naar ‘QoS/Security’ te gaan. Onder het kopje ‘Security’ zet u ‘Ignore security advices’ aan. Klik ‘Save’.
/ Tijd Voor het aanpassen van tijd, zet u eerst bij ‘Preferences’ de optie ‘24 Hour clock’ op ‘on’ en ‘US date’ op ‘off’. Klik vervolgens op ‘Save’ en ga hierna naar ‘Advanced’.Onder het kopje ‘Time’ vult u bij ‘NTP Time Server’ ntp.belcentrale.nl in en zet u de ‘Timezone’ op +1. Sla het geheel op door ‘Save’ te klikken. Uw toestel zal nu automatisch de tijd van onze server overnemen. Telefoonboek U kunt maar liefst 1000 contacten opslaan in het telefoonboek van de SNOM 870.
kunt u eventueel aangeven of u de functie voor de betreffende ‘Virtual Key’ vanuit een bepaalde identity wilt uitvoeren. Heeft u hier geen voorkeur voor of gebruikt u maar 1 identity of account, laat u de ‘Context’ dan op ‘Active’ staan. Bij ‘Type’ selecteert u waarvoor u de toets wilt gebruiken. De meest gebruikte functies zijn: BLF / Busy Light Field, deze geeft de status aan van uw collega. Wanneer deze bijvoorbeeld ingesprek is, zal de ‘Virtual Key’ van de betreffende collega geel verlicht zijn.
Message Waiting Met de functie Message waiting indicator krijgt u een melding op uw toestel te zien wanneer er een nieuw voicemailbericht voor u klaar staat van een gemiste of afgewezen oproep. Let wel, dit werkt alleen voor voicemail die direct op de extensie/account wordt ingesproken. Ga hiervoor in de webconfiguratie naar uw ingestelde identity (identity 1 wanneer u enkel 1 account heeft ingevoerd).
10 VOIP / HANDLEIDING SNOM 870
gebruik / Telefoonboek Gemiste gesprekken Uitgaande identities Tijd Datum LDAP Ontvangen gesprekken Menu Vitual keys Do Not Disturb Favorieten Gevoerde gesprekken IP adres Gespreks toezicht Doorschakelingen Gesprekken starten en aannemen In standby-modus zullen de hierboven afgebeelde schermknoppen getoond worden op de display. Wilt u nu een gesprek starten, toets dan het telefoonnummer in dat u wilt bellen.
Beller in de wacht zetten U kunt de beller in de wacht zetten door de ‘Hold’ knop op het toestel in te drukken. De beller zal geel verlicht worden getoond op het scherm. Ondertussen kunt u nieuwe gesprekken starten en aannemen. Neem de beller terug door de ‘Hold’ knop wederom in te drukken. Een tweede gesprek starten Krijgt u twee gesprekken tegelijk binnen, dan zult u twee rood verlichte lijnen op uw scherm zien. U kunt bepalen welke lijn u wilt aannemen door op één van de lijnen te tikken.
Doorschakelen U kunt uw toestel doorschakelen naar een extern telefoonnummer of naar een collega zodat zij uw gesprekken tijdelijk ontvangen. U kunt dit direct doen door in standby-modus de schermknop ‘Doorschakelingen’ aan te tikken. Toets nu een extern telefoonnummer of extensienummer van collega in (zoals 002) en bevestig U ziet nu dat de schermknop rood gekleurd is. Deactiveer de doorschakeling door de schermknop weer aan te tikken. U kunt ook doorschakelingen aanmaken vanuit het menu.
14 VOIP / HANDLEIDING SNOM 870
15