Configuratie handleiding SNOM 821 / 720 gnTel Barbara Strozzilaan 201 1083 HN Amsterdam Postbus 9314 1006 AH Amsterdam T: 020-24 000 00 F: 020-24 000 90 Augustus 2012 Configuratie SNOM 821 1/11
SNOM 821 De SNOM 821 is een modern kantoortoestel met een hoog resolutie kleurenscherm. Het heeft een ingebouwde 1 gigabit switch, full-duplex speakerphone en de mogelijkheid om met vijf partijen een conference call te voeren. SNOM 720 De SNOM 720 is een toestel bedoeld voor kantoorgebruikers die veel waarde hechten aan een goede geluidskwaliteit. Bovendien heeft dit toestel 18 programmeerbare functie toetsen.
1 1.1 Configuratie Initiele Configuratie Wanneer het toestel voor het eerst wordt aangesloten, duurt het een paar minuten voordat het toestel is opgestart. Druk tijdens het opstarten geen toetsen in! Als het toestel volledig is opgestart, vraagt het welke taal en tijdzone je wilt instellen. Je kunt deze instellingen later nog wijzigen. Na deze instellingen vraagt het toestel om het 'Account', hier mag '1' ingevuld worden. Hetzelfde geldt als 'Registrar' wordt gevraagd.
Klik in de linker kolom onder [Setup] op [Identity 1]. Nu kom je bij de tab [Login]. De juiste instellingen zijn hierboven aangegeven. Met name van belang zijn: • Identity active : On • Displayname : Eigen keuze (b.v. toestelnummer) • Account : • Password : • Registrar: sip.gntel.nl Wanneer de juiste settings zijn ingesteld, klik op [Apply] en dan bovenin op [Save]. Ga naar de tab [SIP] onder [Setup] -> [Identity 1].
Ga naar de tab [NAT]. De juiste instellingen zijn hierboven aangegeven. Met name van belang zijn: • Offer ICE : off • STUN server : stun.gntel.nl • STUN interval: 3600 Als de juiste settings zijn ingesteld, klik op [Apply]. Klik op de tab [RTP]. De juiste instellingen zijn hierboven aangegeven. Achter 'Codec' alle codecs weghalen behalve 'pcma'. Als de juiste settings zijn ingesteld, klik op [Apply].
Klik weer op de tab [Login] Klik nu op de knop [Re-Register]. Het toestel zal zich dan opnieuw aanmelden waarna er gebruik van gemaakt kan worden. Ga nu onder het kopje [Setup] naar [Advanced] en dan naar [Network]. Onder • • • [Time] NTP Time Server = ntp.gntel.
1.2 Registreren op alternatieve poort Navigeer naar [Setup] en dan naar [Identity 1]. Nu bij de configuratie van de [Registrar] achter het gnTel adres het volgende toevoegen “:38388”. 1.3 Lokale SIP & RTP poorten aanpassen In de linker kolom klik je onder het kopje [Setup] op [Advanced] vervolgens klik je op de tab [SIP/RTP]. Hier zijn verscheidene SIP en RTP instellingen aanpasbaar.
1.6 Forward all/ Forward busy Om Call Forwarding op je toestel in te stellen, dien je op jou toestel op het 'Menu' knopje te drukken. Vervolgens op 'Call Features' → 'Call Forwarding'. Maak hier een keuze uit: • 'Forward All' om alle gesprekken door te schakelen. • 'Forward when Busy' om alleen door te schakelen als dit toestel in gesprek is. • 'Forward after Timeout' om door te schakelen als er niet opgenomen wordt. Druk nu op 'Target when Forwarding'.
BLF instellen SNOM 821 en 720 1.7 Je kunt BLF instellen onder [Setup] → [Function Keys] • • • • Context = Active Type = BLF Number = ( Als je op 'Apply' drukt komt hier vanzelf @sip.gntel.nl;user=phone> te staan) Short Text = Naam van de gebruiker van hiervoor ingevulde account nummer SNOM 821 Als je meer dan 4 accounts wilt monitoren op de SNOM 821 moet je de bovenste van de vier knoppen naast de display 2 seconden ingedrukt houden. Dan komt je bij dit scherm.
Snom 720 De SNOM 720 heeft 18 programmeerbare knoppen met LED lampjes die voor BLF gebruikt kunnen worden. Met deze knopjes kunt je direct zien weke lijnen ingesprek zijn. Betekenis van de LED lampjes van de BLF knoppen: • Als het lampje snel blinkt is er een inkomend gesprek. • Als het lampje continu brandt is die persoon in gesprek • Als het langzaam knippert is die lijn on hold. Remote Call Pickup 1.
1.9 Call Waiting Ga naar [Setup] → [Advanced] → [Audio]. Hier bij 'Call Waiting Indication' : • Kies 'Off' als je Call Waiting uit wilt zetten. • Kies 'Visual only' als je geen aankloptoon wilt horen maar de inkomende call alleen op het scherm wilt zien. • Kies 'Ringer only' als je alleen aankloptoon wilt horen. Klik op 'Apply' en dan bovenin op 'Save' 2 Belangerijke Functies voor de Administrator Het toestel heeft een aantal erg handige functies voor troubleshooting.
