Manual

12 Contact
En cas de problèmes techniques concernant nos produits, prenez contact avec le ServiceenLigne
de SMA. Nous avons besoin des données suivantes pour pouvoir assurer une assistance ciblée:
• Type d’onduleur
• Numéro de série de l’onduleur
• Version du micrologiciel de l’onduleur
• Le cas échéant, réglages spéciaux régionaux de l’onduleur
• Type et nombre de panneaux photovoltaïques raccordés
• Lieu et hauteur de montage de l’onduleur
• Message de l’onduleur
• Équipement en option, par exemple produits de communication
• Nom d'installation dans le SunnyPortal, le cas échéant.
• Données d’accès pour le SunnyPortal, le cas échéant.
• Mode de fonctionnement du relais multifonction
United
States/ Esta-
dos Unidos
SMA Solar Technology
America LLC
Rocklin, CA
Toll free for USA, Canada and Puerto Rico / Llamada gra-
tuita en EE. UU., Canadá y Puerto Rico:
+1877-MY-SMATech (+1877-697-6283)
International / Internacional: +1916625-0870
Canada/
Canadá
SMA Solar Technology
Canada Inc.
Mississauga
Toll free for Canada / gratuit pour le Canada:
+1877-MY-SMATech (+1877-697-6283)
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SMA Solar Technology America LLC
Instructions d’installationSB30-77-1SP-US-40-IA-xx-13214
FRANÇAIS