User Guide

Rückgabe-Formular
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
Sie haben sich als Endkunde entschieden, von Ihrem 14-tägigen Rückgaberecht laut §11 AGB
Gebrauch zu machen. Wiederverkäufern und Vollkaufleuten wird dieses Recht ausdruecklich nicht zuteil.
Zur reibungslosen und verzögerungsfreien Abwicklung bitten wir folgen Punkte zu beachten:
1. Die Ware muss von etwaigen Gebrauchsspuren frei sein. Wird die Ware mit
Gebrauchsspuren zurückgesandt, sind wird gezwungen den Zeitwert gutzuschreiben.
2. Bitte legen Sie alle Zubehörteile bei und nutzen Sie die Originalverpackung.
3. Sollte die Ware defekt sein, beschreiben Sie den Fehler bitte ausführlich.
4. Senden Sie die Ware nicht unfrei zurück. Unfreie Sendungen können wir
auf Grund des Strafportos nicht annehmen.
5. Das Rückgabeformular muss vollständig ausgefüllt sein.
Nach Erhalt und Prüfung der Ware wird der Betrag entsprechend des Fernabgabegesetzes Ihrem
Konto gutgeschrieben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von silentmax
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Formular bitte ausfüllen:
Kundennummer
Rechnungsnummer
Name, Vormane
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Straße
PLZ Ort
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Seriennummer
Grund der Rückgabe
Bankleitzahl für Gutschrift
Kontonummer für Gutschrift
Kontoinhaber
Ort, Datum

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