User manual

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Kundendienst
Störung - was tun?
Gute Qualität und eine Konstruktion, die
der modernsten Technik entspricht, sor-
gen für eine einwandfreie Funktion des
Geräts. Sollte trotzdem einmal eine Stö-
rung auftreten, prüfen Sie bitte zunächst,
ob Sie auch alle in dieser Gebrauchsan-
weisung enthaltenen Hinweise und Rat-
schläge beachtet haben. Möglicherweise
ist nur eine Kleinigkeit die Ursache für die
Störung.
Wenn Sie für eine Störung keinen Hinweis
in der Gebrauchsanweisung finden, steht
Ihnen selbstverständlich für die Betreu-
ung Ihres Geräts ein gut ausgerüsteter,
technischer Kundendienst (Profectis), der
das gesamte Bundesgebiet umfasst, zur
Verfügung.
Adressen und Telefonnummern der
nächstgelegenen Servicestelle finden Sie
im Telefonbuch, im aktuellen
Hauptkatalog oder im Internet unter:
www.profectis.de
Die Service-Hotline ist der direkte Draht
zu allen Kundendienststellen in Deutsch-
land:
Service-Hotline
0180 - 5 54 08
Telekom; 0,12 Euro/Min.
Bitte geben Sie bei einer Meldung immer
an: vollständige Anschrift, Telefon-Num-
mer mit Vorwahl, sowie die Service- und
Artikel-Nummer Ihres Geräts.
Bitte tragen Sie die Artikel- und Service-
Nummer Ihres Gerätes in das Schriftfeld
ein und geben Sie diese beim Gespräch
mit dem Kundendienst bzw. der Kunden-
betreuung an. Beide Nummern finden Sie
auf dem Typschild, das sich auf der Un-
terseite des Gerätes befindet. Nach dem
Einbau ist das Typenschild nicht mehr zu-
gänglich.
Die Angabe der beiden Nummern macht
dem Kundendienst eine gezielte Ersatz-
teilvorbereitung möglich, so dass Ihr Ge-
rät voraussichtlich beim ersten Techniker-
Besuch wieder instandgesetzt werden
kann. Es bleiben Ihnen also Mehrkosten
wegen eventuell mehrfacher Anfahrten
des Kundendiensttechnikers erspart.
Wichtig: Die Gebrauchsanleitung griffbe-
reit aufbewahren und bei Weitergabe des
Gerätes bitte mit übergeben.
Achtung!
Elektrogeräte dürfen nur von Elektro-
Fachkräften repariert werden, da durch
unsachgemäße Reparaturen erhebliche
Folgeschäden entstehen können.
Artikel-Nr. .............................................
Service-Nr. ..............................................