User guide

Rev 6 Dec.10 5
Contents
Sierra Wireless AirCard Data Card User Guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
About the Sierra Wireless AirCard Data Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Your account and coverage area . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
AirCard Data Card features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
LED operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Connection management software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Launching Watcher (Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Launching Watcher (Mac) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Reinstalling the software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Connecting to the network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Mac . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Removing the SIM card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Care and maintenance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Software installation does not start automatically . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
PC Card slot no longer works after you remove the AirCard Data Card (with
PC Card adapter) from the laptop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
AirCard Data Card is not detected after AirCard Watcher installation com-
pletes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
The Windows Installer fails . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Technical specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Radio frequency and electrical specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Frequency band support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Environmental specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Regulatory and safety information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Notice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Safety and hazards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Regulatory information for North America . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Regulatory information for EU countries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21