Operation Manual

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Erste Schritte
Gigaset S450 IP / BRD / A31008-M1713-B121-2-19 / starting.fm / 08.02.2007
Version 4, 16.09.2005
Keine Verbindung zum Internet/VoIP-
Server
Wird nach Abschluss des Verbindungsas-
sistenten im Display statt des internen
Namens eine der folgenden Meldungen
angezeigt, sind Fehler aufgetreten:
u Server nicht erreichbar!
u Provider-Anmeldung nicht erfolgreich!
Im Folgenden finden Sie mögliche Ursa-
chen und Maßnahmen.
Server nicht erreichbar!
Das Telefon hat keine Verbindung zum
Internet.
¤ Prüfen Sie die Kabelverbindung zwi-
schen Basis und Router (LED der Basis
muss leuchten) sowie zwischen Router
und Internet-Anschluss.
¤ Prüfen Sie, ob Ihr Telefon mit dem LAN
verbunden ist.
– Ggf. konnte dem Telefon dynamisch
keine IP-Adresse zugeordnet werden
oder
– Sie haben dem Telefon eine feste
IP-Adresse zugeordnet, die bereits
einem anderen LAN-Teilnehmer
zugeordnet ist oder nicht zum
Adressbereich des Routers gehört.
¤ IP-Adresse ermitteln über das
Mobilteil-Menü:
v
¢ Ð Einstellungen ¢ Basis
¢ Lokales Netzwerk (s.S.80)
¤ Web-Konfigurator mit der IP-Adresse
starten.
¤ Falls keine Verbindung aufgebaut
werden kann, Einstellungen am
Router (DHCP-Server aktivieren)
oder IP-Adresse des Telefons
ändern.
Provider-Anmeldung nicht erfolgreich!
u Ihre persönlichen Daten für die Anmel-
dung beim VoIP-Provider sind ggf.
unvollständig oder falsch eingetragen.
¤ Prüfen Sie Ihre Angaben für Benut-
zer-Name, Anmelde-Name und
Anmelde-Passwort. Kontrollieren Sie
insbesondere die Groß-/Kleinschrei-
bung.
Öffnen Sie dazu am Mobilteil das
Menü: v
¢ Ð Einstellungen
¢ Telefonie ¢ VoIP ¢ Provider-
Anmeldung (s. S. 80)
u Die Server-Adresse des VoIP-Servers ist
noch nicht oder falsch eingetragen.
¤ Web-Konfigurator starten.
¤ Webseite Einstellungen ¢ Telefonie
¢ Verbindungen öffnen.
¤ Server-Adresse ggf. anpassen.
Hinweis:
Ist an Ihrem Router Port Forwarding für die als
SIP-Port (Standard 5060) und RTP-Port (Stan-
dard 5004) eingetragenen Ports aktiviert, ist
es sinnvoll, DHCP auszuschalten und dem Tele-
fon eine feste IP-Adresse zuzuordnen (ggf.
können Sie Ihren Gesprächspartner bei VoIP-
Anrufen sonst nicht hören):
– IP-Adresse über das Mobilteil-Menü zuord-
nen:
v
£ Ð Einstellungen £ Basis £ Lokales
Netzwerk
Oder
– IP-Adresse über den Web-Konfigurator
zuordnen:
¥ Webseite Einstellungen £ IP-Konfigura-
tion öffnen.
¥ IP-Adresstyp auswählen.
Beachten Sie, dass IP-Adresse und Subnetz-
Maske abhängig vom Adressbereich des Rou-
ters sind.
Zusätzlich müssen Sie Standard-Gateway und
DNS-Server angeben. Im Allgemeinen ist hier
jeweils die IP-Adresse des Routers einzutragen.