Operation Manual

Voor iedereen de juiste oplossing20
Communication over IP
D
e Hicom 150 E Office communi-
cationserver is de solide brug
tussen uw IP- en uw telecommuni-
catie infrastructuur en verzorgt al uw
bedrijfskritieke communicatiestro-
men. Of het nu om telefoon-, VoIP-,
fax-, intranet- of internetverkeer
gaat, met de Hicom 150 E Office is
uw communicatie in betrouwbare
handen.
Bescherming van uw investering
Omdat de Hicom 150 E Office
systemen modulair zijn opgebouwd,
zijn de systemen optimale platforms
voor bedrijven die geleidelijk van een
traditionele PABX-naar een volledige
Communication-over-IP omgeving
willen groeien. Dit geleidelijke
migratietraject betekent voor u
bescherming van uw investering.
Voice-over-IP
Naast digitale optiset E-, conventio-
nele analoge- en draadloze DECT-
toestellen kunnen er ook VoIP-tele-
foontoestellen op de Hicom 150 E
Office communicatiesystemen wor-
den aangesloten. Dit kunnen zowel
telefoontoestellen zijn die u op uw
LAN kunt aansluiten (voice-over-IP
telefoontoestel) als VoIP-client soft-
ware die u op multi-media PC’s
heeft geïnstalleerd.
Als u gebruik maakt van VoIP-client
software op multimedia PC’s, uitge-
rust met een geluidskaart waarop
een headset is aangesloten, hebben
gebruikers geen telefoontoestellen
meer nodig en telefoneren dus via
de PC. Er kunnen zowel C55 opti
VoIP clients als gangbare Microsoft
Netmeeting H.323 clients op de
PC’s worden geïnstalleerd.
De C55 opti voice-over-IP
software
Met de C55 opti voice-over-IP soft-
ware beschikt u over een volledige
integratie tussen uw automatise-
rings- en communicatiesysteem.
De C55 opti is een uitgebreide com-
municatietoepassing op uw multi-
media-PC waarmee u over alle tele-
foonfuncties beschikt (naam- / num-
merweergave, doorverbinden, snel-
kiestoetsen, ruggespraak, conferen-
tie, bezetindicatie van collega’s etc.).
De voordelen van de C55 opti voice-
over-IP software vindt u terug in:
■ het gebruik van flexibele
werkplekken (flexplekken)
■ de standaard beschikbare CTI
(TAPI) interface voor koppeling
naar uw database toepassing
■ de beperking van noodzakelijke
bekabeling naar de werkplekken
■ de lagere investeringskosten in
vergelijking met optiset E
systeemtoestellen.
De C55 opti is bij uitstek geschikt
voor toepassing in een kantoorom-
geving met intensief telefoonver-
keer (bijvoorbeeld Call Center, ver-
koop binnendienst of helpdesk).
De multimedia-PC met C55 opti
software wordt via het LAN gekop-
peld aan de Hicom 150 E Office. U
heeft dus geen aparte server nodig
waardoor u verzekerd bent van een
optimale beschikbaarheid. De geïm-
plementeerde G.711 en G.723.1
VoIP-echocompensatiemethoden
zorgen voor een uitstekende
geluidskwaliteit.
H.323-Gateway
Door de geïntegreerde H.323 gate-
way in de Hicom 150 E Office kunt u
optimaal gebruik maken van
Microsoft Netmeeting. U kun vanuit
Microsoft Netmeeting met VoIP via
de Hicom 150 E Office naar stan-
daard telefoonnummers bellen en
gebeld worden. Bovendien stelt
Microsoft Netmeeting u in staat om
met meerdere collega’s samen te
werken in gedeelde programma’s en
bestanden.
Toegang tot internet
De Hicom 150 E Office is een opti-
maal systeem om naast uw tele-
foonverkeer tevens uw toegang tot
internet te laten verzorgen. Het
gezamenlijk gebruik van ISDN aan-
LP5100 voice-over-IP telefoontoestel met ethernet aansluiting