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Hospitality
Unsere Sicherheitssysteme bieten Ihnen deshalb
eine ideale Lösung, um
Falschalarme zu vermeiden.
interdisziplinäre Notfallprozeduren systemgesteuert
zu realisieren.
ganzheitlichen Schutz vor jeglicher Art von Bedrohung
zu ermöglichen.
durch zertifizierte und „Best in Class“-Lösungen
Investitionssicherheit zu geben.
die Lebensdauer des Gesamtsystems durch geeignete
Wartung zu verlängern.
Durch die Applikation Hotel-Servicecenter, die das Herzstück
unseres Lösungsansatzes zur Optimierung des Gästeservice ist.
Die Verknüpfung mit existierenden Property-Management-
Systemen ermöglicht es, gastbezogene Serviceprofile direkt
als Serviceaufträge automatisiert an die zuständigen Service-
einheiten zu übergeben. Ergebnis: Alle relevanten Servicebereiche
sind schon informiert, bevor der Gast eincheckt.
Unser „unsichtbarer Butler“ zeigt alle sich in der Service-Pipeline
befindenden Aufträge farblich indiziert als einzelne Serviceauf-
träge an. Hierbei ist es möglich, Systemparameter individuell zu
setzen, die höchst flexibel eine Balance zwischen individuellen
Gastwünschen und hausspezifischen Serviceabläufen erlauben.
Unsere integrierte Systemplattform merkt sich dynamisch alle
gastrelevanten Profile wie Temperatur- und Klimaanlagenein-
stellungen sowie bevorzugte Lichtsituationen. Darüber hinaus
werden auch die auf die Privatsphäre bezogenen Parameter
registriert, wie beispielsweise „Do Not Disturb“, gewünschte VIP
Treatments, Allergiker-Profile, präferierte Musikgenres oder
Beschwerdeprofile.
Durch integrierte Sicherheitssysteme in Hotels, die dem geforderten
Sicherheitsniveau entsprechen und gleichzeitig unauffällig bleiben,
um die Privatsphäre des Gastes nicht zu stören. Zur richtigen
Einschätzung der feinen Demarkationslinie ist langjährige Erfah-
rung gefragt.
Unser Lösungsportfolio besteht deshalb aus folgenden
vollintegrierten Sicherheitssystemen:
Zutrittskontrollsysteme zur Begrenzung und Steuerung des
individuellen Zugangs von Gästen und Personal zu bestimmten
Funktionsräumen. Als Zugangsmedium setzen wir anforderungs-
spezifisch Magnet-, Chip-, RFID- oder kombinierte Karten ein.
Einbruchsmeldeanlagen zum Schutz vor unbefugtem Zugang zu
Grundstücksgrenzen, Fenstern, Hintereingangstüren, Sicher-
heitsbereichen wie Gast- und Hotel-Safes, Ausstellungsflächen
etc.
Videoüberwachungssysteme zur ständigen Beobachtung der
Orte, die nicht permanent durch Personal kontrolliert werden
können (z.B. Parkhaus, SPA-Bereiche etc.). Gleichzeitig dienen
plakativ angebrachte Kameras auch der Abschreckung.
Rauchmelder, die in der Ausführung als Punkt- oder Ansaug-
rauchmelder verschiedene Arten von Rauch unterscheiden.
Aufgrund dieser Intelligenz sind wir der einzige Anbieter, der
vertraglich eine Falschalarm-Garantie anbietet. Im Falle eines
Feuers wird ein integrierter Notfallplan abgebildet, d.h. die
Türen der Gastzimmer öffnen sich automatisch, die Klimaanlage
schaltet sich ab, die Notbeleuchtung wird aktiviert, auf den
Bildschirmen werden die Fluchtwege angezeigt und gleichzeitig
werden mehrsprachige, ortsbezogene Evakuierungsdurchsagen
initiiert.
umweltschonendes Feuerlöschsystem (trocken und nass) zum
Schutz von Personen und Vermögenswerten.
Durch unser Konzept des „unsichtbaren Butlers“, das für ein
Höchstmaß an persönlichem Gästeservice steht. Mit unserem
professionellen Wissen über hotelorganisatorische Abläufe
garantieren wir ein einzigartiges und konsistentes Gasterlebnis.
Wir bieten Ihnen eine vollintegrierte Systemplattform: von der
Automatisierung des Gastzimmers, der Lichtsteuerung und des
Gebäude-Managements über Kommunikations-Lösungen bis hin
zu Feuer- und Sicherheitslösungen, eingebettet in eine Infrastruktur.
Unsere Endgeräte überzeugen durch höchste Bedienungs-
freundlichkeit.
Alle Hotelanwendungen wurden gemeinsam mit Hoteliers
entwickelt und entsprechen in Bedienung und Informations-
gehalt exakt den Anforderungen einer Hotelorganisation.
Um den spezifischen Anforderungen von Hotels zu entsprechen,
haben wir einen Baukasten entwickelt, der es erlaubt, Einzel-
disziplinen zu modularisieren und hinsichtlich Qualität und
Quantität den jeweiligen Anforderungen anzupassen.
Wie können Gäste Hotelservices
noch einfacher nutzen?
Wie werden Gastwünsche erfüllt,
bevor sie geäußert werden?
Wie werden Hotels für den Gast
noch sicherer?
Unsere Systemplattform bietet Ihnen deshalb
eine ideale Lösung, um
ein einzigartiges und konsistentes Gasterlebnis
sicherzustellen.
eine Integration aller verschiedenen Disziplinen
in einer Infrastruktur zu realisieren.
Management-Informationen dort abzufragen,
wo sie gebraucht werden.
Ihren Gästen den Umgang mit Technik so einfach
wie möglich zu machen.
durch ein Baukastensystem ein Höchstmaß
an Flexibilität zu erreichen.
Unser Hotel-Service-Center bietet Ihnen deshalb
eine ideale Lösung, um
ein einzigartiges und konsistentes Gasterlebnis
sicherzustellen.
Management-Informationen dort abzufragen,
wo sie gebraucht werden.
Gastwünsche zu erfüllen, bevor sie geäußert werden.
Ihren Service-Prozess zu optimieren.
eine Integration aller verschiedenen Disziplinen
in einer Infrastruktur zu realisieren.
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