Brochüre

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Highlights
Einfaches Nutzen von Hotelservices ■
aufgrund der Online-Verbindung
zwischen Rezeption und Gastzimmer
Dank eines durchgängigen Informa- ■
tionsflusses werden Serviceaufträge
effizient abgearbeitet
Integrierte Prozesse steigern die ■
Effizienz und erhöhen die Sicherheit
Bitte nicht stören ■
Hat ein Gast diese Funktion aktiviert,
ist automatisch die Zimmertürklingel
stumm. Diese kann nur durch die
Zutritts karte von entsprechend autorisier-
tem Personal reaktiviert werden. Die
Funktion «Bitte nicht stören» kann auch
über den gesamten Aufenthalt eines
Gastes aktiviert sein.
Serviceruf ■
Die Serviceruffunktion unterstützt Sie
dabei, Ihren Personaleinsatz effizienter
zu steuern. So können Sie VIP-Parameter
im System hinterlegen, damit Ihr Personal
Serviceaufträge wichtiger Gäste vorran-
gig behandelt.
Über die Managementstation sehen Sie
auf Knopfdruck, welche Services auf
welchen Etagen noch ausstehen. Diese
werden auf Bedieneinheiten auf den
einzelnen Stockwerken angezeigt, damit
sich das Servicepersonal besser und
schneller organisieren kann.
Raumservice ■
Löst der Gast die Servicefunktion aus,
wird diese Rezeption umgehend infor-
miert, dass das Zimmer zu reinigen ist.
Kehrt ein Gast zurück, währenddem sein
Zimmer noch gereinigt wird, können
Sie ihn schon an der Rezeption darüber
informieren.
Über den Minibaralarm erkennen Sie
schnell, in welchen Zimmern diese
aufgefüllt werden muss. Somit spart
sich das Servicepersonal die aufwändige
Kontrolle in jedem Zimmer.
Dank der Raumservicefunktion sehen
Sie an der Managementstation auch,
wann ein Zimmer wieder zur Belegung
frei ist. So vermeiden Sie Leerstände und
jeder Gast fühlt sich schon bei seiner
Ankunft wohl, da es zu keinen unnötigen
Verzögerungen kommt.
Alarmierung – jederzeit im Bilde ■
Verlässt ein Gast sein Zimmer ohne das
Fenster oder die Balkontür zu schließen,
wird sofort ein Alarm an die Manage-
mentstation ausgegeben. Dies spart Zeit
und Energie, da Ihr Personal nicht jedes
Zimmer auf offene Fenster kontrollieren
muss.
Eine Alarmierung erfolgt auch, wenn
unbefugte Personen versuchen, in das
Zimmer zu gelangen. Dadurch wird die
Sicherheit in Ihrem Hotel erhöht.