Brochüre
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Der unsichtbare Butler – so erfüllen Sie
Gastwünsche, bevor sie geäußert werden
Sie erfüllen die Servicewünsche Ihrer Gäste schnell und effizient, da unsere Systeme
eine direkte Kommunikation zwischen Rezeption und Zimmern sicherstellen.
Service- und Alarmrufe auf ■
Knopfdruck
Neben den raumklimatischen Bedien-
einheiten verfügt unser System auch
über servicebezogene Bedieneinheiten.
So kann Ihr Gast sehr einfach alle
Serviceleistungen in Anspruch nehmen.
Die Aktivierung servicerelevanter Funktio-
nen wird an der Bedieneinheit im Zimmer
mit einer farblichen LED-Anzeige und
gleichzeitig an der Managementstation
am Frontoffice angezeigt.
Alarmrufe sind konfigurierbar und
können an die spezifischen Bedürfnisse
Ihrer Hotelprozesse angepasst werden.
Einfaches Ändern der ■
Raum parameter
Mit unserer Lösung können Sie vom
Frontoffice aus alle Gastkomfortein-
stellungen überwachen und ändern.
Der Temperaturverlauf wird pro Zimmer
über einen vordefinierten Zeitraum
gespeichert.
Wünscht ein Gast eine andere Zimmer-
temperatur, kann diese direkt an der
Managementstation innerhalb der
Grenzwerte angepasst werden. Sollte die
HLK-Anlage ausfallen, wird dies an der
Managementstation als Alarm angezeigt.
So können Sie schnell einen Techniker
benachrichtigen und gegebenenfalls Ihre
Gäste informieren.
Schnelle Hilfe im Notfall ■
Eine Notfallfunktion, die ein Gast in
seinem Zimmer und auch im Bad aktivie-
ren kann, löst sofort einen Alarm an der
Managementstation am Frontoffice aus.
Per Knopfdruck kann später nachvoll-
zogen werden, wie lange es gedauert
hat, bis nach einem erfolgten Alarm
Hilfe geleistet wurde. Ein Fehlalarm kann
direkt vom Frontoffice aus gelöscht
werden.