Bedienungsanleitung

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Siemens Hotel Solution - Benutzerschnittstelle CM110601de
Building Technologies Gastschlüsselerstellung 30.11.2008
9 Gastschlüsselerstellung
Es stehen grundsätzlich drei Möglichkeiten zur Gastschlüsselerstellung zur Verfügung:
Bei der individuellen Gastschlüsselerstellung wird der Gastschlüssel erst beim Check-in
eines Gastes erzeugt, also kodiert.
Die initiale Erstellung bietet die Möglichkeit vorkodierte Schlüssel für jeden Gastraum
zu erstellen. Beim Check-in wird dann im System eine Zuordnung zwischen Gast und
Schlüssel hinterlegt und der neue Gast bekommt diesen dann ausgehändigt. Es findet
keine Kodierung eines Schlüssels statt.
Die Fail–Safe Keys sind ein Sicherheitsmechanismus der unbedingt auch verwendet
werden sollte. Hierbei werden für jeden Gastraum vorkodierte Karten angelegt, die
dann bei einem Ausfall der Datenbank, der Bedienoberfläche oder des FOS–Systems
die Möglichkeit für einen Zutritt in die Hotelräume bieten, ohne dass ein Check-in des
Gastes notwendig ist.
9.1 Individuelle Gastschlüsselerstellung
Hierfür muss der Eintrag 'initial_key_creation' im Menü 'System I Configuration Parame-
ters...' auf 'FALSE' gestellt sein!
Ansonsten werden Gastschlüssel jeweils für alle Zimmer erstellt und nur neu geschrie-
ben, wenn ein Schlüssel verloren gegangen ist. Dieses Vorgehen wird im Kapitel 9.2
'Initiale Gastschlüsselerstellung' beschrieben.
Die individu
elle Gastschlüsselerstellung erfolgt nach der Eingabe der Check-in-Daten.
Nachdem Sie den Check-in-Dialog mit 'OK' beendet haben, werden Sie per Meldungs-
feld auf die Erstellung einer Magnetkarte hingewiesen.
Der Erfolg oder Misserfolg der Kartenerstellung wird je nach Kartenkodiergerät ent-
weder am Gerät selbst angezeigt, oder per Meldungsdialog in der Benutzeroberfläche
UI.
Eine fehlgeschlagene Kartenkodierung ist nicht zu wiederholen. Sie müssen den Gast
erst auschecken und danach wieder einchecken. Prüfen Sie in diesem Fall bitte das
Kartenkodiergerät, Verbindungskabel und evtl. die korrekte Funktionsweise des
Kopplers.
9.2 Initiale Gastschlüsselerstellung
In Hotels, die keine Magnetkarten individuell für jeden Gast erstellen, sondern vorko-
dierte Schlüssel für die Räume verwenden, erfolgt die Schlüsselkodierung über das
Menü 'System | Initial Guest Key Creation...'
Dieses Menü ist nur in solchen Hotels bedienbar, wo im Menü 'System I Configuration
Parameters...' der Eintrag 'initial_key_creation' auf 'TRUE' steht.
Individuelle
Gastschlüsselerstellung
Initiale
Gastschlüsselerstellung
Fail-Safe Keys.
Wichtig!