Installation manual

spadIVZ.fm
A31003-X7140-A100-3-76A9, 02-2006
HiPath SimplyPhone for Outlook 4.0, Administrator Manual
0-1
For internal distribution only
Contents
Contents 0
1 Preface. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
1.1 Functional overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
1.2 Program documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
1.3 Fonts and symbols used . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
2 Installing SimplyPhone for Outlook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
2.1 Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
2.1.1 Client PC hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
2.1.2 Server PC hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
2.1.3 Client PC software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
2.1.4 Server PC software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
2.1.5 Telephony infrastructure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4
2.2 Preparing for installation on a client PC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7
2.2.1 Preparations for default installation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7
2.2.1.1 Entering telephony data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7
2.2.1.2 Entering a server for partner identification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8
2.2.1.3 Entering a server for paging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8
2.2.1.4 Specifying data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9
2.2.1.5 Preparation complete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9
2.2.2 Preparations with multiple locations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10
2.2.2.1 Offering a location for selection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10
2.2.2.2 Duplicating location-specific data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10
2.2.2.3 Duplicating data source configuration files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10
2.2.3 Preparations for tie lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10
2.2.4 Preparations for the terminal server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-11
2.2.5 Assigning lines on the terminal server. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-11
2.2.5.1 Assigning lines for the dialer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-11
2.2.5.2 Assigning lines for the teambar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-13
2.2.6 Preparations for licensing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-13
2.2.7 Configuring additional data sources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-16
2.3 Installing the driver and software in a first-party environment . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-20
2.3.1 Installing the TAPI Service Provider driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-20
2.3.2 Installing SimplyPhone for Outlook V4.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-21
2.3.3 Configuring SimplyPhone for Outlook V4.0. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-22
2.3.4 Starting SimplyPhone for Outlook V4.0. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-23
2.4 Installing the driver and software in a third-party environment . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-26
2.4.1 Installing the CAP TAPI Service Provider driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-26