Operation Manual
So erreiche ich eine Funktion
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Welche Funktionen kann ich nutzen?
Basis- und Komfortfunktionen
Sie können alle Basis- und Komfortfunktionen Ihrer Kommunikationsplatt-
form nutzen, die Ihnen im Dialog mit dem Display, im Service-Menü und
auf Funktionstasten angeboten werden.
Zusätzliche Mehrleitungs- und Teamfunktionen
Æ Seite 69f.
Diese werden von der Systembetreuung eingerichtet. Sie können die
Mehrleitungs- und Teamfunktionen neben den Basis- und Komfortfunktio-
nen nutzen. Ein Telefon mit Leitungstasten erkennen Sie daran, dass Sie
Ihre Rufnummer und die Ihrer Kolleginnen und Kollegen auf Leitungstasten
vorfinden. Sie haben Zugriff auf alle Leitungen und können auch gleichzei-
tig über mehrere Leitungen telefonieren.
Für einzelne Mitarbeiter außerhalb eines Teams oder Makler, die gleichzei-
tig auf mehreren Leitungen Kundenkontakte pflegen, kann das Einzeltele-
fon auch für Mehrleitungsbetrieb (als keyset) konfiguriert werden.
Zusätzliche Chef/Sekretariat-Funktionen
Æ Seite 86f.
Diese werden von der Systembetreuung eingerichtet. Sie können Chef-
und Sekretariat-Funktionen (Vorzimmerfunktionen) neben den Basis- und
Komfortfunktionen nutzen. Ein Telefon mit Vorzimmerkonfiguration erken-
nen Sie an den Leitungstasten „Chef“ oder „Sekretariat“ für Direktrufe
zum Chef bzw. zum Sekretariat. Am Chef- und Sekretariatstelefon finden
Sie außerdem die Taste „Ruf umschalten“, am Sekretariatstelefon auch die
Tasten „Übernehmen“ und „Vertretung“.
Wie ich mein Telefon effektiv nutze
• Sicherlich gibt es Kolleginnen/Kollegen oder externe Gesprächspartner,
mit denen Sie besonders oft telefonieren. Solche Rufnummern sollten
Sie auf Tasten speichern, um sie schneller und bequemer wählen zu
können
(Rufnummer für Zielwahl auf Taste speichern Æ Seite 46).
• Im Telefonbuch Ihres optiset E memory können Sie weitere Namen,
Rufnummern und Daten von Gesprächspartnern speichern. Ein gut ge-
pflegtes Telefonbuch erspart manche mühsame Suche nach verloren-
gegangenen Rufnummern!
• Allzuoft ist bei einer gewählten Rufnummer besetzt. In der Hektik des
Arbeitsalltags vergisst man dann schnell, es später noch einmal zu ver-
suchen. Gewöhnen Sie sich deshalb an, die Funktion „Rückruf“
(Æ Seite 39) zu nutzen.
Basis- und Komfortfunktionen