Operation Manual

43
Klantenservice (Customer Care)
Gigaset C59H / IM1 NL / A31008-M2150-R101-1-4N19 / appendix.fm / 25.05.2009
Version 4, 16.09.2005
Klantenservice
(Customer Care)
Wij geven u snel en persoonlijk advies!
Onze online ondersteuning op internet is
altijd en overal bereikbaar:
www.gigaset.com/nl/klantenservice
www.gigaset.com/customercare
U krijgt 24-uurs ondersteuning voor onze
producten. U vindt daar een verzameling
van vaakgestelde vragen met antwoor-
den, alsmede gebruiksaanwijzingen en de
laatste software-updates (indien beschik-
baar voor het product) die u kunt down-
loaden.
Vaakgestelde vragen met antwoorden
vindt u ook in de bijlage bij deze gebruiks-
aanwijzing.
In het geval van een noodzakelijke repara-
tie of eventuele garantieclaims krijgt
u snel en betrouwbaar hulp bij ons
Service Center.
Klantenservice Nederland:
0900-3333102 (0,25 Euro/min.)
Klantenservice België:
0 78 15 66 79
Zorg dat u uw aankoopbewijs bij de hand
hebt.
In landen waar ons product niet door offi-
ciële dealers wordt verkocht, wordt geen
omruil- of reparatieservice aangeboden.
Vragen en antwoorden
Mocht u vragen hebben over het gebruik
van het toestel, dan kunt u 24 uur per
dag contact opnemen met onze online
support op
www.gigaset.com/nl/klantenservice
of
www.gigaset.com/customercare
.
In de onderstaande tabel ziet u een over-
zicht van veel voorkomende problemen
en mogelijke oplossingen.
In het display wordt niets weergegeven.
1. De handset is niet ingeschakeld.
¥ Verbreektoets a lang indrukken.
2. De batterij is leeg.
¥ Batterij laden of vervangen
(
¢ pagina 9).
Niet alle menupunten worden weergege-
ven.
De menuweergave is beperkt (Standaard-
modus).
¥ Uitgebreide menuweergave (Expert-
modus) inschakelen (
¢ pagina 23).
In het display knippert
Geen basis.
1. De handset bevindt zich buiten het bereik
van het basisstation.
¥ Afstand tussen de handset en het basis-
station verkleinen.
2. Het bereik van het basisstation is kleiner
geworden, omdat u de Eco-modus heeft
ingeschakeld.
¥ Eco-modus uitschakelen
(
¢ pagina 35) of de afstand tussen de
handset en het basisstation verkleinen.
3. Basisstation is niet ingeschakeld.
¥ Netadapter van het basisstation contro-
leren.
In het display knippert
Handset aanmelden.
De handset is nog niet bij het basisstation aan-
gemeld of is afgemeld.
¥ Handset aanmelden (¢ pagina 11).