Operation Manual

12
AL110 / NDL / A31008-M2303-M101-1-5419 / main.fm / 01.08.2011
Vragen en antwoorden
Mocht u vragen hebben over het gebruik van het toe-
stel, dan kunt u 24 uur per dag contact opnemen met
onze
online support op
www.gigaset.com/nl/service. In de onderstaande
tabel ziet u een overzicht van veel voorkomende pro-
blemen en mogelijke oplossingen.
Klantenservice
Heeft u vragen? Als Gigaset-klant profiteert u van ons omvangrijke service-aanbod. Snelle ondersteuning vindt
u in deze gebruiksaanwijzing en op de servicepagina van ons Gigaset Online Portal.
Registreer uw Gigaset-telefoon direct na aankoop onder www.gigaset.com/nl/service
Op die manier kunnen
wij u sneller helpen bij vragen of garantieaanspraken.
In uw eigen, met wachtwoord beveiligde pagina kunt u uw persoonlijke gegevens beheren en per e-mail contact
opnemen met onze Klantenservice .
In onze altijd actuele online-service onder www.gigaset.com/nl/service
vindt u:
◆ Uitgebreide informatie over onze producten
◆ Een overzicht van veelgestelde vragen en antwoorden
◆ Trefwoorden voor het snel opzoeken van onderwerpen
◆ Compatibiliteitsdatabase: U kunt hier controleren, welke basistations en welke handsets u samen kunt
gebruiken
◆ Technische productvergelijker: vergelijk de producteigenschappen van verschillende producten met elkaar
en welke functies worden ondersteund
◆ Downloaden van gebruiksaanwijzingen en de laatste software-updates
◆ E-mail contact met onze Klantenservice
Voor gedetailleerde vragen of persoonlijke ondersteuning kunt u telefonisch contact opnemen met onze mede-
werkers
Bij onverhoopte problemen - voor reparaties en garantie-aanspraken:
Klantenservice Nederland 0900-3333102
(0,25 € per minuut (vast net). Voor oproepen uit het mobiele netwerk kunnen andere prijzen gelden.)
Wij wijzen u erop, dat als het Gigaset-product niet door een geautoriseerde dealer in Nederland is verkocht, het
mogelijk ook niet volledig compatibel is met het landelijke telefoonnetwerk. Zowel naast de afgebeelde CE-mar-
kering op de verpakking (kartonnen doos) van de telefoon als aan de onder- of achterkant van het basisstation
Probleem Oorzaak Oplossing
Geen display-
weergave.
De handset is niet
ingeschakeld.
De batterijen zijn
le
eg
.
Verbreektoets;
a ca. 5
seconden. indrukken
of handset in basis
plaatsen.
Batterijen laden/ver-
vangen.
Geen verbin-
ding met het
basiss
tati
on, in
het display
knippert Basis-
station.
De handset
be
vindt zich bui-
ten het bereik van
het
basisstation.
De handset is niet
aange
meld.
Basisstation is niet
in
g
eschakeld.
Afstand tussen hand-
set en basisstation ver-
kleinen.
Handset aanmelden
¢ pagina 9.
Controleer de netstek-
ker van de basis
¢ pagina 3.
U hoort geen
belsignaal/
kiestoon van
het vaste tele-
foonnet.
U gebruikt niet het
me
egeleverde
telefoonsnoer of u
gebruikt een kabel
met een onjuiste
stekkerindeling.
Gebruik altijd het mee-
geleverde telefoons-
noer. Als u zelf een
sno
e
r aanschaft, let
dan op de juiste stek-
kerindeling:
3-4-indeling van
de telefoonaders/
E
U
RO CTR37.
Foutsignaal na
Opv
ragen sys-
teem-PIN.
PIN vergeten.
De ingevoerde
systeem-PIN is
ongeldig
.
Systeem-PIN terugzet-
ten op de standaard-
waarde
0000
¢ pagina 10.
Alle handsets worden
afgemeld
. Alle instel-
lingen worden gere-
set. Alle lijsten worden
ge
wi
st.
Probleem Oorzaak Oplossing