User Manual
de Kundendienst
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4Kundendienst
Kundendi ens t
Wenn Ihr Gerät repariert werden muss, ist unser 
Kundendienst für Sie da. Wir finden immer eine 
passende Lösung, auch um unnötige Besuche des 
Kundendienstpersonals zu vermeiden.
E-Nummer und FD-Nummer
Wenn Sie unseren Kundendienst anfordern, geben Sie 
bitte die E-Nummer und FD-Nummer des Gerätes an.
Das Typenschild mit den Nummern finden Sie:
■ Auf dem Gerätepass.
■ Auf der Unterseite des Kochfelds.
Die E-Nummer ist auch auf der Glaskeramik des 
Kochfelds zu finden. Den Kundendienstindex (KI) und 
die FD-Nummer können Sie überprüfen, indem Sie zu 
den Grundeinstellungen gehen. Schlagen Sie hierzu im 
Kapitel~  "Grundeinstellungen" nach.
Beachten Sie, dass der Besuch des 
Kundendiensttechnikers im Falle einer Fehlbedienung 
auch während der Garantiezeit nicht kostenlos ist.
Die Kontaktdaten aller Länder für den nächstgelegenen 
Kundendienst finden Sie hier bzw. im beiliegenden 
Kundendienst-Verzeichnis.
Reparaturauftrag und Beratung bei Störungen
Vertrauen Sie auf die Kompetenz des Herstellers. Sie 
stellen somit sicher, dass die Reparatur von geschulten 
Servicetechnikern durchgeführt wird, die mit den 
Original-Ersatzteilen für Ihr Gerät ausgerüstet sind.
A 0810 550 522
D 089 21 751 751
CH 0848 840 040










