User Manual

Referenz für Bedienung
Alarmierungen
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Eskalationsübersicht
Die Eskalationsübersicht unterhalb einer Gruppe wird nur dann angezeigt, wenn für die Gruppe
Eskalationsregeln konfiguriert sind.
Für die Eskalation in der Gruppe angezeigte Informationen:
[Eskalationsschwelle/Antworten] – [Eskalationsstatus] – [Liste der Eskalationsempfänger]
Eskalationsantworten Anzahl der Eskalationsempfänger, die innerhalb ihres jeweiligen Timeouts
geantwortet haben.
Eskalationsschwelle Die mindestens erforderliche Anzahl von Antworten von den
Eskalationsempfängern.
Eskalationsstatus Ergebnis der Eskalation als Ganzes (siehe Status [➙ 367] unten für eine
Aufschlüsselung der möglichen Werte).
Liste der
Eskalationsempfänger
Liste einzelner Kontakte, die als Eskalationsempfänger für diese Gruppe
konfiguriert sind. Sie können jeden Kontakt erweitern, um folgende
Informationen zu der Person anzuzeigen:
● Name
● Bevorzugtes Gerät (PR) und Reservegerät (FB)
● Timeout für Antworten. (Ausstehend wird bis zum Zeitpunkt des
Timeouts angezeigt.)
● Individueller Alarmierungsstatus (siehe Status [➙ 367] unten für eine
Aufschlüsselung der möglichen Werte)
Klicken Sie auf ein bevorzugtes Gerät oder Reservegerät, um die die
gesendete Meldung in dem Arbeitsbereich auf der rechten Seite
einzublenden.
Status
Bezieht sich auf den Gruppenstatus, Eskalationsstatus und Alarmierungsstatus eines einzelnen
Kontakts.
Empty Die Alarmierung wurde noch nicht gestartet.
Wird ausgeführt Die Alarmierung wird ausgeführt.
Ausstehend Die Meldung wurde an die festgelegten Empfänger gesendet und das
System wartet auf eine Antwort (die Timeoutzeit für eine Antwort ist noch
nicht abgelaufen).
Quittiert Die festgelegten Empfänger haben vor dem Timeout geantwortet. Im
Falle einer Gruppe heisst dies, dass diese die Reaktionsschwelle
innerhalb des Zeitlimits erreicht hat.
Nicht erreichbar Das System konnte die Meldung weder an das bevorzugte noch an das
Reservegerät senden.
Timeout Das System hat keinerlei Antworten erhalten. wobei:
● Für einen einzelnen Kontakt: Die Person hat nicht innerhalb des
Zeitlimits geantwortet.
● Für eine Grippe: Die Gruppe hat die Reaktionsschwelle nicht
innerhalb des Zeitlimits erreicht.
Abgebrochen Der Bediener hat die Alarmierung gestoppt.
Stopp Der Bediener hat die Eskalation der Alarmierung angehalten.
Steuerelemente der Symbolleiste Alarmierungen
Wenn Sie im Bedienmodus mit Alarmierungen arbeiten, ist die Symbolleiste
Alarmierungen verfügbar. Hierüber können Sie Alarmierungen starten, stoppen
und löschen.