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技术支持
A.2 故障排除
LOGO! CIM
操作手册, 10/2021, A5E51250530-AA
103
蜂窝模块
如果 CIM 无法发送短信或访问因特网,则可登录 CIM 基于 Web 的组态并检查“蜂窝网络
和 GNSS -> 蜂窝网络状态”(Cellular & GNSS -> Cellular Status) 中的蜂窝网络状态。
条目
状态
可能的原因
可行的解决方法
备注
蜂窝数据 已禁用 蜂窝数据已禁用。
在“蜂窝网络设
置”(Cellular Settings) 页
面中,启用蜂窝数据。
蜂窝模块 无蜂窝模块
• 蜂窝模块未正确插入
CIM
• CIM 不支持蜂窝模块
如果“蜂窝模块”(Cellular
Module) 显示正确的名
称,还需要检查“蜂窝模
块版本”(Cellular Module
Revision) 以及当前国家
或地区是否支持该类型的
蜂窝模块。
SIM 卡
未检测到
(检测
中...)
• SIM 卡未正确插入
CIM
CIM 不支持 SIM 卡或蜂窝
模块的热插拔。
SIM 卡 需要 PIN 码
SIM 卡设置为需要个人识
别码 (PIN)。
请联系 SIM 卡的运营商获
取 PIN 码。转到“蜂窝网
络和 GNSS ->蜂窝网络状
态”(Cellular & GNSS ->
Cellular Status),然后输
入正确的 PIN 码。
输入错误的 PIN 码可能会
导致 SIM 卡被冻结。如果
SIM 卡被锁定,请联系运
营商进行解锁。
网络注册状
态
未注册
天线未正确连接到 CIM。
检查天线连接。
网络质量很差。
SIM 卡账户欠费。 为账户充值。
注:如果 SIM 卡欠费,充
值后仍无法上网,请重启
蜂窝网络模块。