Installation guide

Table of Contents
ShoreTel 14.2 Planning and Installation Guide 9
Upgrading Servers from Windows 2003 32-bit to Windows 2012 64-bit . . . . . . . . . . . . . 229
Preparing to Upgrade from Windows 2008 R2 32-bit or 64-bit to Windows 2012 64-bit . 230
Upgrading the Uboot Version . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230
Upgrading Servers from Windows 2008 R2 32-bit to Windows 2012 64-bit . . . . . . . . . . 231
Upgrading Servers from Windows 2008 R2 64-bit to Windows 2012 64-bit . . . . . . . . . . 235
Upgrading the System to New Hardware (Same OS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238
Ensuring Proper Server Performance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240
Setting the Server to Maximize for Network Performance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241
Chapter 12 Site Requirements and Preparation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .243
Recommendations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244
Switch Models . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244
Voice Switch Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244
Physical Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244
Input Power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245
Power and Heat Dissipation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246
Environmental Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247
Reliability and Availability . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247
Memory and Processing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249
Connectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249
Racks and Cabling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252
General Cabling Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252
Rack Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253
Chapter 13 Installing ShoreTel Voice Switches. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .255
Planning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256
Mounting the ShoreTel Voice Switches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256
Stacking the ShoreTel Voice Switch in a Rack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256
Mounting a Full-width ShoreTel Voice Switch in a Rack with Brackets . . . . . . . . . . . . . . 256
Mounting a Half-width ShoreTel Voice Switch in a Rack with brackets . . . . . . . . . . . . . 256
Installing ShoreTel Voice Switches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257
Installing a ShoreTel Voice Switch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257
RJ-21X Cable Retainer Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257
Installing the Retainer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258
Virtual Switches and Service Appliances . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258
Default Configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258
Installing a Virtual Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261
ShoreTel Director Switch Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262
Reference . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263
Environmental Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263
Packaging Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263
Regulatory Compliance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264
Physical Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264
General Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265
Chapter 14 IP Phone Installation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .267
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268
Preparing Your ShoreTel System for IP Phones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268